苹果今天推出了iPhone 11设备的显示器更换计划,以解决"一小部分人"的iPhone 11屏幕停止响应触摸操作。苹果表示,受影响的设备是在2019年11月到2020年5月之间生产的,出现触控问题的iPhone 11机型可能是显示模块出了问题。
苹果官网12月5日发布适用于触控问题的iPhone 11显示屏模块更换计划。全文如下:Apple已经确认,一小部分iPhone 11的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。受影响设备的生产日期为2019年11月至2020年5月之间。
部分iPhone11可能出现屏幕触控问题,苹果官网12月4日发布公告可免费换屏,iPhone 11用户可通过官网自查。苹果表示,部分在2019年11月至2020年5月之间制造的iPhone 11可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。
【苹果回应iPhone11存在触摸问题:部分iPhone11可免费更换屏幕 】部分iPhone11存在触摸问题?对,不是你的错觉!苹果目前在官网公告中加入了一项针对iPhone 11的全球维修服务计划。
近日,苹果推出了自助维修服务,允许用户通过租用工具的方式自助维修手中出现故障的 iPhone。目前这个工具包只能维修 iPhone12 系列、iPhone 13 系列和 iPhone SE 等比较新的 iPhone,不过未来可能会扩展到更多设备上。