随着菜鸟驿站的兴起，很多快递都被快递员送至菜鸟驿站了，而送至菜鸟驿站以后，导致用户无法直接与快递员沟通，快递就会被驿站直接签收，如果需要这个快递，代签收倒也无所谓，但如果想要拒收或退回，就不知道该怎么办啦，本期文章给大家讲解一下与其相关的知识。
摘要：裹裹是社会上唯一一款能够在线寄快递的APP，有效解决快递首公里不方便的问题，也增加了快递员的收入，提高效率。此次推出的一键解决天猫退换货叫快递问题，5分钟有人接单，2小时快递会上门。 有多少人是因为寄快递麻烦而懒得退换货的？
来源：黄石广播电视台每天网购完最折磨人的事情就是等快递但在这个过程中不知不觉就多了点糟心事近日，黄石的陈先生就遇到了网购物品多日没收到查看订单时才发现已被他人签收快递显示“已签收”，收件人却不知道今年2月份，陈先生在网上网购了一些居家用品。
导语：近日，网购退货出新招，“天猫”联合菜鸟网络宣布投入上亿元设立退货全程保障基金，快递2小时未上门取货消费者将获赔偿。记者近日从“天猫”获悉，4月22日，“天猫”联合菜鸟网络宣布投入上亿元设立退货全程保障基金，如快递员未按约定2小时内上门取货，消费者将获得额外赔偿。
“快递还没送到，信息就变成‘已签收’了，未经允许，快递员怎么能这样做？”27日，临沂平邑县的孙先生拨打热线反映。据孙先生介绍，4月23日，他在淘宝网上购买了一件蛋糕原料，发货商用天天快递给其寄了过来。“社区比较大，为了怕派件员不好找，我还特别在网购地址上注明了是南马社区西区。
目前正值双十一购物节，在郑州市一处菜鸟驿站，店主张女士说，每到双十一、618这种购物季，一旦消费者不及时取件，就会出现快递爆仓的情况:“双十一的件特别多，业主好多快递放在这儿时间特别长不取走，导致爆仓了，双十一大概要20天吧，差不多都是这种情况。”
中通称是“时效测试件”快递物流记录显示，曹先生这个件为中通快递承运，单号为75411069595711，11月13日凌晨1时从深圳横岗发出，11月15日下午2时21分抵达上海“静安四部”开始派件，下午2时26分妥投签收。单号为“75411069595711”快件的物流记录。由于是“菜鸟裹裹”弹出推送，曹先生以为是该件由菜鸟裹裹揽收，再交由中通承运。他因此尝试拨打了杭州当地的“12345”热线投诉，要求杭州市邮政管理局介入，让菜鸟裹裹说个明白。
我近期在某宝收到莫名其妙的、详细的网购物流信息，有人利用我的个人信息下单、发货、签收的全套流程当显示本人签收，我马上来联系物流信息上的快递员（他的确是我们片区的），快递员表示没有我的快递，快递单号也根本不存在。有人遇到过这种情况吗？？？
来源：【三秦都市报】“您的快递包裹已到达××菜鸟驿站，请19:00前凭1-1-××××取件。”这样的短信，相信不少人都收到过。同样让很多人疑惑的是，明明家里有人，快递员为何连电话都没打一个，就擅自将快递包裹放入代收点？
