二手电商平台闲鱼近期发布通知,宣布将自9月1日起,面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费。该收费新规一出,不少用户产生抵触情绪。有人抱怨,出售闲置物品本就利润不高,如今还要被平台“薅羊毛”,有些得不偿失;也有人认为平台长期服务水平欠佳,收取服务费恐难以服众。
5月16日,南都记者从闲鱼App获悉,闲鱼社区拟对于在平台开展高频且高额交易的卖家收取软件服务费,收费门槛为当月产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元,针对当月超出收费门槛的部分,以每一笔订单实际成交额为基数收取1%的服务费。
闲鱼APP发布公告称,闲鱼社区拟对于在平台开展高频且高额交易的卖家收取软件服务费,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。本次收费政策预计于2023年6月6日正式生效执行(对于即将满足软件服务费收费门槛的卖家会通过站内消息等方式提前告知)。
7月26日,闲鱼发布公示,宣布将面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费(单笔最高收取60元)。同时仅针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费。
闲鱼作为阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端,会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。
9月1日起,二手交易平台闲鱼面向全体用户收取实际成交额0.6%的服务费,并面向部分交易频率较高、成交金额较大的用户收取1%的服务费。在新政策实施后,用户们发现这两笔费用将叠加收取,让很多用户直呼扛不住。