转眼间，距离2022高考仅剩十余天，考生即将奔赴考场。4月22日，雀巢咖啡顺势上线“红杯自习室”，陪伴众多考生在线备考，参与人次已超五百万，其中B站直播参与人次超350万，直播间日均在线人数超万人，官方小程序累计在线人数超百万。
近日，有网友在社交平台分享道，雀巢的巧克力文案为“我是自愿加班的”，该话术和配图令消费者抱怨称“感到不舒服”。有消费者认为，雀巢的反讽没有用好适当的配图。另有消费者称，企业是想玩梗，却没有真正理解打工人。 这次营销翻车只是雀巢脱离中国消费者的一个缩影。
文/Aoi @TOPYS 不知是不是打算向可口可乐看齐，继瓶盖闹钟之后，雀巢又整出了个“海报纸杯”。有人习惯在早上看报读新闻，雀巢发现，他们身边不单缺一杯咖啡，更缺一个可以分享、交流的人。毕竟，一个人独坐多枯燥。 洞察交代完毕，接下来就行动。
