图/IC“这件事不处理,我就是爱奇艺终身VIP”。4月15日那天,张丰的爱奇艺黄金VIP会员身份已经保持了886天。长达两年多时间内,苹果手机ID(账户)丢失成了他会员退订的“拦路虎”。“爱奇艺来电说没办法,这不属于他们的责任。
“7天免费试用”“3元开通一周VIP”,近期,一些APP推出“免费”或低价试用的服务并卖力宣传。然而,天下没有免费的午餐,《中国消费者报》记者调查发现,这些看似“免费”的试用服务,却暗藏各种“自动续费”陷阱。
来源:【海报新闻】海报新闻记者 刘敬怡 上海报道日前,国务院颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规范了“自动续费”,相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前,分两次以显著的方式提请消费者注意,同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。
我们在观看一些热播电视剧和综艺时,总免不了开通几个视频会员,有时为了享受首月优惠还会默认开通自动续费,那么,你知道怎么关闭腾讯视频的自动续费吗?自动续费忘记关了可以申请退款吗?怎么关闭腾讯视频的自动续费?
微博取消自动续费方式。(来源:微博)信网12月16日讯 “在办理连续付费业务时只需通过弹窗输入密码就能达成的交易,到取消时却格外麻烦。”“我经常找不到取消自动续费的地方在哪,每次都要操作半天。” 近年来,随着各种平台订阅会员制度的普及,自动续费机制成为许多消费者关注的焦点。
备受关注的自动续费问题即将迎来新规。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“《条例》”)将于7月1日正式实施,其中明确规定:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
近日,重庆一名市民一查自己的手机钱包,发现多个APP正在“自动续费”,已累积扣费达近200元。当你开通某个APP会员的“连续包月”服务后,在相应的支付软件中,就会生成一个协议——服务到期前2天自动续费,自动延长服务有效期,如关闭服务则不再发起续费。
小北点开的弹窗正是优酷视频的“首月1元”会员优惠充值活动,于2022年年末上线后,近期,“1元会员”因退费续订问题引发诸多争议:据多名用户反映,其在完成支付后才发现,支付宝相应页面中弹出的实则为“优酷月月省”活动界面,支付1元后默认签约1年,除首月外,每月将自动扣费12元。由于并无长期会员需求,不少用户选择了提前中止参与该活动,不料却立刻收到了扣费24元的提示。
原标题:新消保法正式施行,平台“自动续费”服务将进一步得到规范工人日报-中工网记者 苏墨2024年7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行,条例中对预付式消费、直播带货、“霸王条款”、“大数据杀熟”、自动续费等新领域新问题做出了规定。