3月23日晚，针对顾客在饮品中喝出完整塑料袋一事，“茉莉奶白”致歉称，此次问题源于门店在操作流程中的疏忽，目前已对涉事门店进行闭店整改处理。南都记者注意到，“茉莉奶白”在官网宣传时强调“员工经过专业培训，强化标准操作流程，不定期督导考核指导”。
3月23日，有上海的消费者发帖投诉称，在茉莉奶白的奶茶中发现一个塑料袋。同日，#茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋#话题登上微博热搜第一。消费者在社交平台称，她插吸管时感觉奶茶中有东西挡着，撕开一看发现有塑料袋。
近日，有消费者投诉在购买的茉莉奶白的奶茶中喝出了塑料袋。茉莉奶白在微博发布道歉声明，承认此次问题源于门店在操作流程中的疏忽，导致异物未能被及时发现。该消费者公开透露后续获得了1000元的赔偿，但依然需要门店尽快给出事实真相。
爱喝奶茶的你请注意！又一家奶茶品牌“塌房”了！#茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋#此前，据上海网友发帖爆料：在茉莉奶白家点的奶茶，吸管插进去发现不对劲，有东西挡着。据博主发布视频显示，撕开奶茶封口后，从杯子里抽出一整个透明塑料袋，袋子上还有茉莉奶白的产品标签。
针对“知名奶茶中喝出完整塑料袋”一事，3月23日晚，茉莉奶白发文致歉称，问题源于门店在操作流程中的疏忽，导致异物未能被及时发现。并表示，在事件发生后立即联系受影响的相关消费者，诚恳道歉并给到处理方案。目前，涉事门店已闭店整改。
近日，有上海网友发帖称，在茉莉奶白家点的奶茶，吸管插进去发现不对劲，有东西挡着，据博主发布视频显示，撕开奶茶封口后，从杯子里抽出一整个透明塑料袋，袋子上还有茉莉奶白的产品标签。视频截图相关话题引发网友关注。
