6寸蛋糕有多大?一店员脱口而出:“比8寸的小”。8月23日,记者致电“日和山茶·日式烘焙”四家武汉门店发现,工作人员均说不清楚蛋糕的具体尺寸。当日下午,该品牌相关负责人回应称,公司将马上整改,在线上线下同步更新蛋糕尺寸信息,并对所有门店员工进行统一培训。
近日,有网友发帖称做六寸蛋糕需要5斤车厘子引热议。1月22日,涉事店家就“6寸蛋糕用五斤车厘子事件”道歉。店家称,客服在沟通过程中业务能力不足不够负责认真,没有弄清样图里的蛋糕为10寸,也没有和厨房的同事沟通确认,至少多报了1000g车厘子。