6月以来，不少地方政府通过发放消费券、支持实体企业发展消费新业态、举办消费节等多种举措，全方位激发市场活力，释放消费潜力，加速市场回暖作用显著。今年618期间，实体商户借美团等平台探索本地生活直播新业态，这种商超导购变成主播带货，骑手30分送达的新模式，为区域消费复苏再添一把火。
超时、差评、投诉是骑手的「难以承受之重」，因为它们对收入造成直接威胁。2020 年 9 月，央视财经记者曾就罚款问题采访过美团的专送骑手，超时扣费由各站点按月结算，月度准时率达不到 98%，一单扣 0.5 元;
杭州的沈先生反映，7月3号晚上，他在“美团”上点了外卖，结果钱花了，餐没送到，还被当成了刷单的。沈先生:“下了单以后过了半个小时，显示订单送达了，那我就联系商家，商家没有接电话。其实没送到，我根本没收到，联系商家没接，那我就联系骑手了嘛。”
