移动用户查询话费 意外得知被私自开通108元套餐四川新闻网南充7月7日讯(张雪松 史明彬)5日上午,记者接到南部县一位自称姓李的先生报料,称自己被南部移动公司私自开通108元套餐达十个月了,直到昨日才发现。虽然昨天已经取消了套餐业务,但曾经被扣的费用却尚未能退回。
近日,消费者冯先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,他近两年前在深圳携光猫到中国移动营业厅办理了退网,但今年8月发现曾经开通的宽带加速包仍在扣费,迄今已多收取了21个月共840元的费用。
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。
互联互通“玻璃门”下,三大运营商异地服务还算不上丝滑。陈阳没想到,同为联通用户,外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。
我上家工厂因为要搬迁到外省,人员当时就解散了,大家都各奔东西,当时忘了退短号群,中国移动一直扣费,打过一次10086,要求取消短号,10086回复:要短号群管理者オ能取消.我们那短号管理者解散后换了电话号码,一直联系不上,所以短号费一直扣,扣费接近三年,因为刚开始觉得钱不多,没怎么理会。
大河报·豫视频记者 李韶萌 “我们一直用的直板按键‘老年机’,平日里就是接打电话,没想到在不知情的情况下,开通了咪咕视频五年之久……” 7月31日,洛阳市涧西区的黄女士向大河报邻妹妹求助,自己所用的移动手机号在不知情的情况下开通视频增值业务,每个月9.