“一开始还只是一单两单,后来就逐渐演变成了几十单,甚至上百单。”来自内蒙古的电商卖家李乐(化名)最近遭遇“运费险羊毛党”,他曾尝试投诉、举报这种薅羊毛行为,但面对成百上千的恶意订单,他觉得这种处理方式显得既耗时又费力。
来源:福州日报在网购盛行的时代,为消费者实现无忧退货的运费险应运而生。然而有人却薅起了运费险的“羊毛”。男子陈某某为此牟利200多万元,被判刑5年半。闽侯县检察院检察官介绍,消费者网购时一般买了运费险,如果对网购商品不满意要退货,运费就由保险公司出。
工人日报 近期,“羊毛党”虚假下单后退款赚取运费险的现象屡见不鲜。一些快递网点公开招揽“退件业务”、派发任务指标,有快递员为完成指标“倒贴钱”。对此,专家建议,应补上对退货行为的验证短板,加强对物流行业的监管和规范。
近些年,购物平台推出了退货运费险服务,买家只要投保了退货运费险,一旦发生退换货就可以向保险公司申请退货运费赔付。莲花县两名男子就在退货运费险上打起了歪主意,狂薅上百万元。不过,正当他们沾沾自喜的时候,警方找上门了。
经常网购的消费者对“运费险”一定不陌生,如果对收到的商品并不满意要申请退货时有“运费险”的商品退货产生的运费由保险公司支付。这一保障大大提升了下单概率。有细心的网友发现,越来越多的店铺开始关闭“运费险”功能。
“我们直接把运费险关了,订单量降了40%,但没办法,利润确实微薄,经不住这么被‘薅羊毛’。”电商商家杨悦(化名)对贝壳财经记者说道。近期,薅运费险羊毛火了,运费险这一本应为缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷、提升消费者体验的保险产品,如今却成为了“羊毛党”薅羊毛的工具。
近日,福州闽侯县人民检察院公开了一起案件。2020年至2022年9月,陈某某在论坛里了解到可以利用退赔运费险来赚取保险公司的钱,随即“灵机一动”,觉得可以诈骗钱款。按照运费险理赔规则,申请理赔运费险,必须有网购和退货的物流快递信息。
“双11”临近,网购热度持续攀升,为提升网购体验而诞生的退货运费险(以下简称“退运险”)再次被置于聚光灯下。退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验,是电商生态运转中非常有必要的“增信”环节,在我国电商行业发展壮大过程中发挥了重要作用。
大河报·豫视频记者 韦展【编者按】在这个数字化浪潮汹涌的时代,电商已深度融入生活的每一处肌理。我们见证着它不断重塑消费模式,改写商业版图。顶端·大河报将推出《电商观察》系列报道,深入剖析电商行业的风云变幻。
红星资本局12月5日消息,近日,一些消费者发现,不少商家开始关闭“运费险”服务。退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,然而,一部分人发现了其中的“商机”,利用退运险“薅羊毛”,甚至形成黑灰产业链,非法牟利。
经常网购的人对运费险并不陌生,这是保险公司为了解决网购消费者退换货的后顾之忧而推出一款产品,然而有些人却打起了歪主意,通过非法理赔运费险进行牟利,还把这种行为称之为“薅羊毛,但实际上这种行为存在着法律风险。
原标题:恶意退货“黑灰产”揭秘!网购时如果产生退换货,“运费怎么算”是众多消费者密切关心的一点。然而,《中国消费者报》记者近日调查发现,这一本应为缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷、提升消费者体验的保险产品,却被“黑灰产”利用,成为了部分人套利的工具。
运费险是电商平台近年来为了方便消费者退换货推出的便利服务,然而,近期有不法分子从运费险中找到商机,通过购买高额运费险来骗取保费。江西萍乡莲花县公安局破获的一起案件中,两名涉案人员短短8个月内就利用运费险骗取理赔保险金100多万元。