作为国内三大通信运营商之首,中国移动不管是在用户数量,还是在服务项目上都是首屈一指的存在,但是中国移动因为资费也是三大运营商之最,因此其也受到了不少用户的吐槽,只不过更换手机卡的成本太高,再加上移动咨费套餐被绑定上各种亲情号、宽带业务等等,所以就造成了很多老用户“骑虎难下”的局面
日前,壹粉“盖曾用名”向齐鲁壹点反映,4月1日他在拼多多上花2.01元拼单购买了一款“流量卡”,近日他收到“流量卡”后按照提示要激活必须先充值,但根据提示充值80元后,流量卡却仍然不能用,既不能打电话也不能上网,壹粉再联系拼多多商家发现商家产品已下架,在线客服也联系不上,因此怀疑遇到了骗子商家。
根据数据来看,今年移动在短短2个月的时间,就流失了八百多万的用户,而对于这种用户流失情况不断增长,移动也开始慌了,所以大家会发现,移动近期推出的活动特别多,虽然作用很少,但却是挽留住了很多老用户,而另一边联通电信,还经常推出高性价比套餐,吸引移动的用户转网。
前不久我们报道了部分低价 4G 套餐下架的消息,在中国移动、中国联通、中国电信三大电信运营商手机营业厅 App 查询发现,相比以前,4G 套餐种类明显较少,月租 50 元以下只有 “腾讯王卡”等互联网套餐,每月 39 元。