央视网消息(记者/杜安琪):近日,共享充电宝“易借难还”问题引发关注。有消费者向央视网《新闻+》记者表示,租借共享充电宝后找不到空位归还,只能被迫延长计费时间支付高额租借费用。“我花了一个小时找了三个归还点,全是满的,最后坐地铁回去才还掉,气死了。
“在南京租借了一个共享充电宝,用了约一个小时便就近归还,但过了几天却发现,充电宝仍在计费,费用高达90元,和客服‘扯’了半天后才答应做‘特殊处理’,扣费6元。”日前,南京李女士在社交媒体上吐槽起了共享充电宝“好借难还”的问题。
“现在的共享充电宝又贵又不好还……”“人生忠告:不要借xx共享充电宝,否则你会找不到归还点。”红星资本局注意到,越来越多的网友吐槽共享充电宝“易借难还”,甚至有网友曝出自己曾做过共享充电宝补货员的经历,“一有空位立马补上,就是让大家还不了。”共享充电宝真的存在补货员吗?
近日,有多位消费者向消费质量报记者反映“怪兽充电”不同点位的共享充电宝的收费标准不统一,有3元/时、2元/时,也有计费3元/半小时、2元/半小时,同时也有消费者反映“怪兽充电”共享充电宝的免计费时间不统一,消费者借充电宝就像“开盲盒”。
转载自【中新经纬】近期,中国消费者协会发布2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析,其中指出,由于商家信息显示不准、状态更新不及时等原因,消费者使用共享充电宝等共享产品后难以找到正确的归还地点,被迫延长计费时间。
免费时长不少于5分钟、计价单位不超过30分钟、启用订单暂停机制…...日前,深圳市消委发布深圳市共享充电宝行业自律公约,围绕广为消费者诟病的共享充电宝免费充电时长、计价时间单位、产品质量把控、投诉处理时效等问题进行整改。一石激起千层浪。
我真是真的不想借,不是抠,她每天都要问我借,在我们这个学校充电真心挺难的,所以我就花了很多钱买了这个充电宝。现在这感觉有点像为他人做嫁衣的感觉。就是他和我唯一的交集就是借充电宝,其他什么话也不说。有时候问她事情也不会理。