2025年新年伊始，深圳市南山区朗麓家园小区物业管理处的杨先生来到深圳环水集团南山分公司西丽水务所，将一面绣着“供水润千家，服务暖人心”烫金大字的锦旗，郑重交到小区“水管家”何文正、罗健伟和李炫耀手中。
现代快报讯（通讯员 唐逸 记者 刘峻）近日，家住南京市栖霞区燕子矶街道胜利一村7幢的戴先生拨通12345政务服务热线，言语间满是对水务集团水管家欧师傅细致入微服务的诚挚感激。原来，在例行抄表时，水管家欧师傅敏锐地察觉到胜利一村7幢戴先生家的水表读数异常，用水量远超平常。
“你好，我是龙华水务公司的‘水管家’宛丽娟，今天上门给您检查用水计量情况。”近日，家住龙华区中森公园华府的肖女士家里，迎来一位“熟悉的陌生人”。“早就听物业说我们小区有一位‘水管家’，我感觉最近用水好像比平时多一些，麻烦你帮我检查检查。
近年来，信阳市供水集团有限公司积极打造“水管家”服务品牌，通过主动作为、前置服务，有效加强公司对供水区域的管理能力和用水诉求的处置效率，积极打通供水服务“最后一公里”痛点、难点问题，在提升人民群众用水满意度、幸福感的进程中，充分展现供水企业应有的社会担当。
李 琪 王 文 推进全市365个老旧小区提质改造，解决中意水厂2.9万用户的用水隐患问题;改建洋湖水厂将供水能力翻两番……夯实基层服务网络，长沙水业集团主动深入社区，将供水、用水的难点堵点在一线打通，为千家万户供出安全水、优质水、放心水。 群众利益无小事。
华声在线3月26日讯(通讯员 翟黎 记者 肖琳)为进一步加强市民对水资源保护的认识，推动全社会形成惜水爱水、节水护水的良好风尚，今年中国水周期间，长沙水业集团组织供水公司27个片区同步开展“水管家供水服务进社区”节水宣传活动。
3月13日清晨7点半，小雨，龙里县湾滩河镇云雾山村气温仅有5摄氏度。闵育江身着一件薄薄的毛衫，脚踩长筒雨靴，行走在泥泞的山路上开始新的一天“改管”工作。“因路面扩建，我们需要对受影响的输水管进行改道。任务虽然不难，但必须尽快完成，不能让乡亲们断了水。
机器人“深小水”跟市民互动。小朋友在了解自来水生产过程。3月22日，第三十三届“世界水日”如约而至。深圳环境水务集团以“千家万户水管家”为核心，围绕水资源保护、水文化普及及水务“黑科技”等内容，开展了一系列丰富多彩的活动。
用AI智能体、人形机器人为老人提供贴心服务，水务厂站使用人形机器人实现智能巡检，机场自动驾驶代步机器人方便旅客出行，出租车上的慧眼小程序提升出行满意度……3月4日，“深圳国资国企百个应用场景首批发布及签约仪式”在深圳机场交通中心举办，28家市属国企与40余家科技企业深度联动，共同
1月7日，新加坡公用事业局（PUB）代表团访深，前往深圳环境水务集团参观交流，打卡五指耙水厂、荷坳水厂和洪湖水质净化厂，深入了解深圳水务发展动态，双方将在智慧水务管理、绿色低碳技术应用、水资源综合利用等多个关键领域达成深度合作。
南都讯 从机场虚拟客服到智能水管家，从AI隐患巡查到科学育儿大模型……在深圳向“全球科技创新标杆城市”全速进发的征程中，深圳国资国企正以城市为试验场，通过场景开放破题技术转化与产业升级的“最后一公里”，让创新需求与科技供给在真实场景中碰撞共生。
2月19日，全球领先水司联盟（LUOW）考察团到访深圳，在中国内地开启为期一天的亚太地区水司考察之旅，这是他们在中国内地的第一站也是仅有的一站。据悉，全球领先水司联盟由全球顶尖水司组成，代表着发达国家水务行业创新与绩效的高标准。
