之前我吐槽买的国产手机出现了连不上网,自动重启,经判断是CPU虚焊的问题,在线下找了商家维修,报价有点高,就犹豫了,心想那我就在网上看看吧,在淘宝上找了一家100%好评的,看了评论,感觉还行,就选择寄过去维修了。
全面屏、玻璃后盖、超薄机身这些词汇在每一个维修师傅眼中都是商机,意味着更容易损坏的屏幕和后盖玻璃甚至还有可能一不下心就会弯曲,这些都让手机维修行业成为了比较火爆的存在,不过由于全面屏时代屏幕的成本都非常高,所以动辄上千元的屏幕价格也让许多消费者是买得起修不起。
信网6月8日讯(记者 赵宝辉)“刚开始用就发生了故障,质量怎么这么差?”3月24日,市民张先生通过淘宝App在飞利浦官方旗舰店购买了一款剃须刀。商品到货后,他打开发现三个刀头中有两个不运转。张先生说,意识到商品有问题后,他提出退款,但商家告知仅支持寄修。
本报讯(记者 叶文婕)日前,市民梁女士打进本报热线反映,轻信了淘宝卖家的忽悠,将手机寄到广东修理,可自从手机寄出后,对方就再也联系不上了。梁女士的朋友有一部iphone5C手机,去年12月9日,由于操作不慎多次错误输入密码,手机被锁住了,无法开机。
众所周知,在一定程度上,售后服务对于用户买手机的决定有着很大影响,有些手机本身配置和体验都很出色,但由于售后服务无法和大品牌相比,所以动摇了不少用户的换机决定,比如这两年的realme真我,自从从OPPO售后体系中脱离独立出来后,不少消费者对它的售后服务保持了一定的质疑。
央广网北京11月9日消息(总台中国之声记者李杨)手机出了毛病,买了新手机后,旧手机想卖掉,很多消费者都会选择线上维修和回收。打开电商平台,能看到各式各样的维修和回收手机的店铺,每家店铺都标榜自己诚信经营。
极目新闻记者 周丹近日,山东的管先生反映,自己去年网购了一辆电动车,使用过程中发现电池充电存在较大问题,商家让其将电池寄回,承诺收到后重新寄出新电池。“但是我寄出去已经三个月了,对方迟迟没有发出新电池。”多次催促未果,他联系极目新闻3▪15维权邮箱反映这一问题。
近日,陕西的毛先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,他2021年10月5日花费5859元购买了一台戴尔G15笔记本电脑,不到一年的时间, 2022年9月电脑就开始出现无法正常显示的严重故障。
在刚刚过去的6月份中,各大电商平台交出了亮眼的“618”成绩单,交易总额创近六年来新高。平台和店家赚得盆满钵满,消费者收到心仪的货品也是欣喜万分,但网购存在的风险亦不能忽视,商品漏发、质量不过关、售后不及时……一系列的问题困扰着部分消费者,“货比三家”的重要性不言而喻。
来源:中央广电总台中国之声 很多消费者会选择线上维修和回收手机。打开电商平台,能看到各式各样维修和回收手机的店家,但“小病大修”“以次充好”“恶意压价”等问题时有发生,维权难度也很大。选择线上手机服务,消费者该注意哪些问题?真遇到了“坑”,又该怎么维权?
如今,消费者在网上不仅可以购买各类实物商品,还可以购买洗衣、维修、培训、咨询等多种服务。“我以前在平台购买了多次洗衣服务,从来没出问题。可这次两个星期过去了,洗衣店说还没收到快递过去的衣服。多次询问快递公司,一直说还在查找,肯定是寄丢了。”