有些人对待外人要多和气就有多和气，然而对待家人，却会情绪失控，其实只要找到背后的根源就不难解决。亲人之间的偏爱，最终会造成有恃无恐，越是容易得到宠爱，越会恃宠生娇，即使跟亲人发火，也会被亲人容忍，容忍就是变相的纵容。
杨绛说：“如果当一个人对待亲人暴躁冷漠，对外人和善热情，这并不代表他们不孝顺，而是往往都有这两个原因。或许，他们曾经历过家庭的破碎和亲人的背叛;或许，他们曾经犯过“亲近”的错误，被亲人的欺骗伤透了心。”杨绛的这段话为我们揭示了一个深刻而复杂的现象。1.
大家是否曾经注意到，每个人都有两种不同的面孔，一个面对外人时展现出的，另一个则是回到家中时的。这并不是要嘲笑，相反，一个经常对待家人暴躁，对外人友好的人，并不一定是一个高明的处世之道，相反，这反映了人性的愚蠢。
