人民网北京3月20日电 (记者王震)据中国政府网消息，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式公布，自2024年7月1日起施行。《条例》明确，经营者应当依法保护消费者的个人信息。
每年的3月15日是国际消费者权益日，作为消费者，我们只有熟悉和掌握《消费者权益保护法》中与我们日常生活中密切相关的法律条文，才能了解自己有哪些权利和义务，在受到不法侵害时依法维护自身的合法权益。1、消费者知情权有哪些内容？
新华社北京3月19日电中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第一章 总则第一条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条 消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。
近日，厦门市湖里区人民法院审理了这样一起案件。林某在一家标注了“假一赔十”的网店购买了两盒化妆品，合计3171元。然而，在使用化妆品一段时间后，林某的脸部出现不适。林某通过登录国家药品监督管理局相关化妆品信息查询系统，发现该化妆品的生产许可证和生产厂家均为伪造。
扫码关注公众号后才可以停车缴费、点餐、购物……烦烦烦为保护消费者权益针对扫码消费中存在的问题中消协将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作今后再遇到强制关注公众号的行为咱反手就是一个举报《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等
随着近年来我国经济社会快速发展，尤其是平台经济等新业态、新模式不断发展，消费者权益保护工作出现了一些新情况、新问题、亟须制定消费者权益保护法实施条例，进一步完善我国消费者权益保护法律制度体系，加大消费者合法权益保护力度。
商家只有守牢法律和诚信底线，才能减轻或免除自身责任，维护好消费者权益，实现双赢。一些商家在与消费者交易的过程中，耍心眼，藏埋伏，利用消费者的签字大做文章，把消费者签字当作免责的“证据”，给消费者维权设置障碍。
2021年5月，陈某在被告某医疗器械店购买聚乙烯压力储水桶一台，用于盛装在被告处购买的饮用水。案件审理中，当事人对事故发生原因各执一词，原告认为是压力桶存在质量问题导致爆炸，被告认为事故因原告使用不当造成。
【案情】王某为求学所需，通过二手交易平台从陈某处购买笔记本电脑一台，收货后发现该电脑外观磨损严重，无法正常充电使用，后送至官方售后检测发现电脑内部电池鼓胀、有非官方拆改和非原厂部件，与陈某所宣称的九五成新明显不符，王某联系陈某退货退款遭拒。
《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者有权要求退货并索赔三倍的损失；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。欺诈行为指的是经营者通过虚假宣传、隐瞒真相等手段，使消费者陷入错误认识，从而做出不利于自己的决定。
在网络平台购买的二手商品，还可以享受“三包”吗？近日，上海市浦东新区消保委接到了一起消费者投诉，商家以二手商品不适用“三包”规则为由拒绝处理。据披露，今年10月26日，李先生在某电商平台购买了一部二手手机，消费金额为2350元。
根据《消费者权益保护法》第五十三条规定，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用”，在商家未能按照约定提供相关商品或服务的，消费者有权要求退回预付款。
近日，中青报·中青网记者调查发现，在医美行业，“美托”套路悄然兴起。所谓“美托”，即医美机构预先安排在生活美容院的销售人员，与美容院工作人员、医美咨询师等相互配合，按照事先编排的“剧本”，运用“话术”，对目标顾客实施精准“围猎”。
