新京报贝壳财经讯（记者 白金蕾 孙文轩）3月27日，针对抖音集团新上架“抖音商城版”应用程序，抖音电商相关负责人表示：“我们观察到部分用户在主动购物方面存在着旺盛的需求，为了更好地服务这些用户，抖音电商上线抖音商城版，帮助这些用户发现优价好物、便捷管理订单。
抖音921好物节成交额破百万直播间达3950个，实现跃迁的潜力中小商家数达13万家，潜力中小商家在商城的动销店铺数提升21%，抖音商城交易额破千万品牌84个，抖音商城交易额破百万单品达397个，这是抖音921好物节交出的首份答卷，多个数据都提到了抖音商城，可见抖音商城在“抖音921好物节”中占了重要位置，因此我对抖音商城做了一些观察，在此与大家分享，希望对你有启发。
在数字时代，优质服务是电商平台的立身之本。最近，一位用户的经历让抖音商城的客服质量成为热议话题。这位用户在遭遇客服问题后选择投诉，意想不到的是，回电解答的竟是那位被投诉的客服本人，而且服务态度依旧未见好转，令人错愕。
电商平台竞争日趋激烈，前有淘宝、京东，后有拼多多，未来还有抖音商城。证券时报记者从抖音内部确认，抖音于近日上线一款名为“抖音商城版”的APP，这是抖音首次推出的综合性独立电商平台。目前，抖音商城版APP还没上架IOS平台，只有安卓版手机可以下载。
每经记者：王紫薇 每经编辑：刘雪梅11月13日，抖音电商发布“抖音商城双11好物节”数据报告。此次双11，抖音电商最早开始预售。10月16日抖音商城双11预售开启,今年预售分两个阶段,第一阶段:10月15日至10月19日;第二阶段:10月20日至10月30日。
