春暖花开,又到了冬装换洗季。连日来,记者深入采访发现,手机下单、上门取送的互联网洗衣模式,凭借低价、便捷等卖点受到了许多消费者的青睐。“我第一次体验线上洗衣服务。送回来的时候,每一件衣服还套上了洗护袋,挺方便的。洗得也很干净,体验不错,下次我还会选择这样的模式。
O2O服务,这个日渐风靡的线上线下模式正逐步改变传统的消费习惯。它最大限度地打破了用户与商家的信息壁垒,让消费场景、支付方式、用户体验得到颠覆性改变。对于创业者来说,这个“最佳模式”正成为企业乃至投资机构竞相追逐的对象。前景美好,创业艰辛。
网络越来越发达,生活也是越来越便捷,不想去吃饭的,有专门给你送餐上门的,不想在大马路上打出租车,可以网上叫车,现在,自己不想洗衣服,也可以网上下单,有人专门上门取衣服洗干净了给你送上门去。不过这项服务,让观众王女士不太满意。玩了一把新潮却上了一肚子火,王女士甭提多来气了。
摄影工作室上门为艺考生拍摄证件照。王韵菲 摄 省心省力,可选上门洗衣刷鞋;外出旅行,有人上门喂宠铲屎;忙碌一天,在家即享上门按摩;没有时间,足不出户上门美甲……互联网的便捷,催生“上门服务”遍地开花。 如今,生活节奏日益加快,很多人对时间效率要求更高、个性化需求也更为丰富。
上门洗衣、上门美容、上门喂宠、上门维修,越来越多的上门服务,通过各类“中介”线上平台,推送到有需求的消费者眼前。然而,却有多位消费者向我们反映,他们通过线上平台预约的上门服务,因收费标准或服务质量出现问题,与商家产生纠纷,他们希望平台方介入协商解决,却发现,维权有点难。
与拎着大包小包去干洗店的传统洗衣方式相比,今年越来越多的长沙市民选择了互联网洗衣。像周女士这样选择互联网洗衣的长沙人正越来越多,在APP Store搜索“洗衣”,瞬间弹出几十个APP,干洗到家、轻氧洗衣、浣洗洗衣等互联网洗衣还推出了各种团购。
气温升高,冬装送洗需求增高,洗涤相关团购在平台投流不断增加。近日,商业那点事儿小编观察发现,抖音平台直播洗衣团购推送不断增加。5件不限厚度的洗衣团购券价格也从99元被“打”到80多元。58到家、丰巢、京东洗衣入局了这场价格战。同时,送取洗衣的订单增长也在挤压路边连锁洗衣店的生意。
随着省城气温升高,市民们纷纷将厚重的羽绒服、羊毛衫等冬装送洗,洗衣店业务迎来今年的首个高峰期。近日,线上洗衣平台的价格战也愈演愈烈,抖音等短视频、直播平台上的洗衣团购推送频次显著增加,5件不限厚度的抖音洗衣团购券价格80多元。