11月14日，国网乌鲁木齐供电公司开展“多迈半步”品牌体验活动。图为在鲤鱼山供电所，学生代表了解相关知识。 （全媒体记者王媛媛摄）新疆网讯（全媒体记者王媛媛）“家里突然停电，不知道什么原因”“好的，您家在哪？
2024年，国网青海省电力公司围绕全省25个乡村振兴重点帮扶县，实施27项110千伏、33项35千伏、229项10千伏及以下农网巩固提升工程，使农村牧区综合电压合格率达99.8%以上、供电可靠率达99.78%以上，为乡村振兴发展提供了稳定可靠的电力保障。
1月24日，国网临夏供电公司组织国家电网甘肃电力(临夏马进伟)连心桥共产党员服务队队员马如仓、马昀光，走进积石山县灾后恢复重建集中安置点和重要场所开展安全用电宣传，全力保障春节期间群众生产生活用电无忧。
“工作人员非常有耐心,我刚学到的通过手机缴费的技巧都是她们手把手教会我的,今后再也不用大老远跑营业厅缴电费,我们老同志也可以手机一键缴费啦......”3月7日,家住果品厂家属院的李大娘对国网西咸新区供电公司共产党员服务队队员们的贴心服务连连称赞。
来源：经济日报 电力供应与使用是电力生产活动的核心环节，既关系国家能源战略和经济产业政策的贯彻执行，又关乎千家万户的日常生活。老百姓和企业从申请用电到用上电的过程在电力行业内被称为“获得电力”，是评价营商环境的重要指标。
年关将至，随着春节“返乡潮”的持续进行中，为了让外出务工人员到家就能用上放心电、暖心电，国网宜宾供电公司沙坪供电所精心组织，多措并举，紧密结合返乡潮用电特点，发挥供电所“网格化”工作优势，开展“电亮回家路、情暖返乡人”系列活动。
“供电公司的服务真是太棒了，供电人员定期来大棚内检查线路和设备，帮我们解决用电难题。”2月14日，国网和政县供电公司工作人员深入和政县三十里铺镇张家沟蔬菜大棚种植区域开展节后走访活动，为蔬菜大棚安全稳定用电保驾护航，确保“菜篮子”供应无忧。
“工作人员非常有耐心，我刚学到的通过手机缴费的技巧都是她们手把手教会我的，今后再也不用大老远跑营业厅缴电费，我们老同志也可以手机一键缴费了。”2月14日，家住临夏县尹集镇西沟门村的王大娘对国网临夏县供电公司新集供电营业厅的贴心服务连连称赞。
为实现中国第二个百年奋斗目标，打造富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国，助推中国式现代化建设，将着力构建新发展格局，积极稳妥推进乡村振兴，注重展开新农村建设。电网作为农村经济社会发展的重要支撑，对电力服务质量开展持续优化至关重要。
“什么是高质量服务？要以解决客户问题为中心，用心用情把服务做到客户心坎上。”平凡的话语，却是南方电网安顺供电局客户服务调度班始终坚持的工作理念和奋斗目标。安顺供电局客户服务调度班现有员工13人，是一个平均年龄不超过30岁的年轻团队。
