泰山财经记者 吴太峰近日,多起Manner咖啡店员与顾客纠纷引发网友热议。据媒体报道,6月17日,上海Manner咖啡浦东梅花路门店一男店员因与女顾客发生口角,冲出柜台殴打女顾客。6月20日,涉事双方在相关部门主持下调解,男店员向女顾客道歉。
最早一家Manner门店只有2平方米,位于上海市静安区南阳路。视觉中国/图2024年6月21日,咖啡连锁品牌Manner官方微博发布致歉声明。短短两天,其被爆出三起咖啡师向顾客泼咖啡粉、扇顾客耳光与顾客互殴的冲突事件。
本报讯 (记者李静)近日,有消息称,连锁咖啡品牌Manner咖啡将放开加盟,企业已向员工发放加盟意向调查问卷。针对此事,2月25日,接近Manner咖啡的知情人士对《证券日报》记者透露,仅内部调研,暂无开放加盟计划。
近日,网传视频显示,6月17日,上海威海路一家Manner咖啡门店店员与顾客发生争执,女店员则将咖啡粉泼向顾客。6月20日,Manner品牌方工作人员对媒体回应:总部昨晚才知道这件事,一定会严肃处理。涉事的女孩现已被辞退,目前正在和团队联系中。
连锁咖啡品牌Manner coffee近日因咖啡师和顾客接连发生冲突备受舆论关注。6月20日,一则视频显示Manner coffee咖啡师情绪崩溃向顾客泼洒咖啡粉,同一天的另一则视频显示店员和顾客因退单问题发生肢体冲突。
精品咖啡连锁品牌MANNER COFFEE(下文简称MANNER)的员工选择用发帖控诉年终奖待遇的不公。南都记者了解到,作为甲方,MANNER每月10号支付工资。但2月10日,本期待收到年终奖,即13薪(以一个月薪水作为年终奖)的MANNER员工,并不是人人有份。
在不断扩张中,Manner的内部管理遭遇大考。文|《中国企业家》记者 张文静编辑|米娜图片来源|视觉中国近期,一则传闻在Manner咖啡(下称“Manner”)的门店咖啡师中流传——2025年3月底,Manner或将开放加盟。
发生在Manner的争执在咖啡店外持续被讨论。红星资本局注意到,虽然Manner官方已作出回应,但并未止住热议。关于员工压力、待遇等问题,Manner在回应中没有具体说明。而就在近日,上海市静安区人社局执法大队上门对Manner进行了调查。
近日,Manner 咖啡员工向顾客泼咖啡粉及员工和顾客互殴的视频引起了广泛热议。事发后,Manner咖啡员工工作强度大、五险一金覆盖率低等问题随之曝光。视频中Manner员工在高压状态下表现出的“崩溃”触发了打工人的共鸣,不少网友表达了对Manner员工工作境况的同情。