1月20日,一架由美国波士顿飞往中国香港的国泰航空CX811航班在起飞不久后,接获驾驶舱及机舱冒烟报告,飞机返航,引发关注。同日晚,国泰航空方面告诉南都记者,安全始终是国泰航空的首要关注,航司对事件给旅客带来的不便深表歉意,并感谢他们的理解与体谅。
5月13日23时许,一架航班号为SL961泰国狮航济南至曼谷航班起飞不久后返航,次日,狮航通过其官方账号发布说明称,泰国狮航B737-800/HS-LUH号机执行SL961济南至廊曼航班,因机械故障造成返航,影响了大家的行程,对此深表歉意。
航班延误,怎么维护权益(法治聚焦)洪琥绘编者按:航班延误是民航出行中最常见的困境之一。旅客在应对时往往面临信息不对称、补偿机制模糊、维权成本高等难题。“不可抗力”成为航司解释延误的常见理由,许多乘客因不熟悉行业规则或缺乏有效沟通渠道,导致合法权益难以有效维护。
《航班正常管理规定》明确,航班因天气延误食宿旅客自理 记者林桂炎摄(资料图片)42家国内航空公司公布航班延误补偿标准,金额最高400元金羊网记者 唐珩春运临近,国家民航局发布了关于国内航空公司、机场实施《航班正常管理规定》相关工作情况的通告(下简称《通告》),公布了42家航空公司
文/羊城派记者 唐珩 通讯员 郭欣近日,国内42家航空公司对外公布了航班延误补偿标准(见本报10日报道),网上评论褒贬不一,还意外带火了航班延误险的销售。据携程等旅行网站介绍,今年春运期间,延误险的销量同比增长了60%,投保旅客已逐渐从商务人士向休闲一族扩展。
10月18日,深圳航空ZH9138航班因客舱冒烟紧急返航一事引发广泛关注。同日,深圳航空客服人员回应南都记者称,具体着火位置暂不清楚,事件原因正在调查中,目前航班已返回到石家庄,该航班的旅客机票可以全额退款,或者改签到其他航司。
中新社首尔12月30日电 (刘旭 季龙雨) 据韩联社30日报道,韩国济州航空当天由首尔金浦飞往济州的7C101航班因起落架出现故障,在起飞后不久临时返航,没有造成人员伤亡。济州航空就此致歉。该客机载有161名乘客,当地时间6时37分从金浦机场起飞,不久后发现起落架故障。
@环球网 据美国有线电视新闻网(CNN)等媒体25日报道,上周,美国联合航空公司一架执飞洛杉矶-上海航线的客机中途不得不改道返航并更换机组,原因是一名飞行员忘记带护照。CNN称,该客机于当地时间3月22日14时左右从洛杉矶起飞前往上海,机上载有257名乘客和13名机组人员。
10月4日,有网友发帖称,由杭州萧山机场飞往重庆江北机场的国航CA4578航班,因“风挡玻璃开裂”中途返航杭州。 5日,南都记者从杭州萧山机场工作人员处确认了返航一事。 涉事飞机。 4日,有网友在社交平台上发帖称,国航CA4578执飞中途返航杭州。