该公司针对用户最关心的问题，推出多项为民服务举措，力求为用户带来更好的服务体验。重庆移动相关负责人表示，与2016年相比，2017年重庆移动在流量资费上已经实现大幅下降，其中，互联网专线接入单价下降32%。
昨天晚上流量用超了，一会功夫扣了我15块，那个心疼~莫名其妙，我的是20G不限速流量，超出可用限速流量至200G~怎么着也不可能用完啊，于是乎在网上各种查找问题出在哪里，后来才知道移动不知道在什么时候把这个业务捆绑在某个优惠流套里给我开通了，以前没超不限速流量也就不知道~~
我们在使用手机号或者各种支付软件的时候，经常会遇到一些代扣费服务，比如开通某某会员连续包月比正常开一个月的价格要低不少，于是我们开通了连续包月会员后却忘了在支付软件里取消后续的代扣费服务，比如我们不小心点了软件里的一个按钮就成了某某业务的包月用户。
近日，上海老人出国旅游遭遇天价漫游费一事引发广泛关注。南都湾财社记者注意到，这位老人在落地尼泊尔后，行程开始前发了条朋友圈便收到电信公司的话费超500元的提醒短信。随后被多次超额熔断后，老人先后十次自主恢复手机号的数据漫游功能，最终回国后产生了高达1.6万元人民币的话费费用。
