近日,中国家用电器服务维修协会召开2023年度家电服务业消费者权益革新大会,苏宁易购旗下服务品牌“苏宁帮客” 凭借持续打造消费者安心服务理念与实际行动,获得“2022年度家电服务业消费者权益革新示范单位”荣誉。
“服务不专业、收费不合理……”我们和身边的不少朋友都会这样抱怨家电售后服务让我们苦恼不已对此,苏宁帮客推出“苏宁帮客体验日”,并将每个月的第四个周六确定为体验日,让消费者更全面了解苏宁帮客的服务流程,避免吃亏上当即日起温州苏宁推出“升级版体验”,定期举办”苏宁易购公益服务进社区“
3月11日,苏州首家“苏宁帮客”社区便民服务站在姑苏区苏锦街道汇翠社区开业,将惠及周边数万居民。该服务站以家电清洗、维修、回收和空间局改四大业务为核心,同时引入智能家居体验专区,为周边居民提供更加省心、便利的“一站式生活服务”,让居民在家门口“近”享便利。