中国电信如果宽带包年未到期需办理拆机，需先在营业厅办理完拆机后至电信客户服务中心，退剩余费用。电信宽带包月到期后，如果未办理停机销户，是默认继续使用的，还是按包月资费扣费。如果不再需要宽带网络，建议及时到附近的营业厅办理停机销户。如果需要继续使用，建议及时办理续费。
2024年1月24日，拨通第15通客服电话，确认完自己的跨省宽带已停止计费，许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称，这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月，许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户，按月结付套餐费用。
随着市场竞争的日益加剧，“保存量”在电信业务发展中的地位与作用越发突显。鉴于现实形势，中国电信江苏金坛分公司着力打造全新的客户维系服务体系，为企业的业务拓展创造稳定的“大后方”。新体系着眼于四个方面的重点工作：一是关口前移，主动防御。
互联互通“玻璃门”下，三大运营商异地服务还算不上丝滑。陈阳没想到，同为联通用户，外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带，他投诉无门后便无奈接受，但始终不认可这样的收费标准。
近日，东莞的胡先生向奥一新闻记者讲述了一件百思不得其解的事情——四年前，他就已经取消的公司固话宽带业务，今年初却意外发现仍在被电信按月扣费。东莞电信则表示，胡先生的固话宽带业务从来没有被取消，且一直存在使用的记录。图：胡先生提供的邮政银行扣费通知固话宽带是否取消成谜？
原标题：法治在线丨孩子电话手表被抢，家长却被卷入电诈案件？开学警惕这件事现在不少家长都会给孩子佩戴上一块儿童电话手表，这样就方便随时能够和孩子取得联系，然而让人意想不到的是，小小一块电话手表，竟然成了犯罪团伙的新目标。
最近两天中国电信春风卡、夏星卡、贺兰卡爆火，19元已经可以买到210G流量，吸引力太大了。此类卡需要线上办理，号码、归属地随机，站友【蜗大牛】说有可能体验不好，下载速度比正常5G慢，而且后面有可能根据政策调整月租，或者有天自己不需要流量卡，想要注销。
对于中国电信绍兴分公司乱收费现象屡屡发生，我们前面已经做过详细的报道。以倪先生为例，一部电话的套餐用了3年才知道原来套餐内还包含一个机顶盒，直到要拆机时才发现这个问题。除此之外套餐内还有“红包”冒领的现象发生，导致倪先生无法拆机，这一切都表现出电信公司管理之混乱。
