近日，人民银行湖南省分行公布了湖南省内1061个可办理兑换已停止流通的人民币、兑换特殊残缺污损的人民币网点，1150个小面额人民币供应主办网点，674个省内硬币自循环主办网点信息，为广大居民储户提供便民现金服务。
海财经·证券导报9月27日讯（记者 符容菁）在日常生活中，你是否有遇到将人民币误扔进洗衣机和脏衣服一起洗了，或者是人民币不小心被家里的调皮小孩撕坏或者涂鸦的情况，人民币缺了一角还能兑换吗？人民币被洗衣机洗过了没关系吗？人民币被熊孩子涂鸦了还能使用吗？这个时候该怎么办？
近日，中国人民银行陕西省分行发布公告称，为提升公众兑换特殊残缺污损人民币（以下简称特残币）的便利性，中国人民银行陕西省分行根据需要在全省所有县域及部分城区设立了215家特残币兑换主办网点。记者了解到，目前西安市共有37个主办网点。
近日，在人民银行莆田市分行的牵头指导下，工商银行莆田分行积极协同，工商银行莆田仙游支行迅速联动，提供了专业的残缺人民币兑换服务，成功为一位高龄老人解开心结、排除烦恼，赢得了老人的高度赞誉，充分彰显了金融机构的人文关怀与专业精神。
大众网记者 段正浩 通讯员 王鄂令 济宁报道3月6日，一名中年男子提着一个塑料袋走进了中国银行中区支行，工作人员上前询问客户需要办理什么业务，客户询问该行工作人员能否兑换残币。客户打开塑料袋，只见袋子里装满了一角、二角、一元的纸币，有的缺了一角，有的只剩下一半。
“您好，能帮我看看这些钱还能兑换吗？”近日，客户周女士手里拎着一袋破损的残币，一脸焦虑地走进中国银行聊城分行阳谷支行营业大厅。“您别着急，兑换残缺、污损、毁坏的人民币是银行义不容辞的责任和义务。这些钱只要符合残损币的兑换标准，我们一定会无条件予以兑换。”大厅经理立即安慰周女士。
黄河新闻网长治讯：近日，在邮储银行襄垣支行大厅里进来两位老人，两位老人满脸忧愁地从袋子里掏出一叠被水泡过且发霉的百元纸币，询问能否换新。大堂经理询问后了解到，客户自家管道损坏漏水，将柜子里存放的现金浸泡，但家人忘记将现金拿出来，导致纸币全部发霉。
“我为人服务了一辈子，今天第一次接受到这么多人的热情服务，真的非常感谢！这笔钱对我们全家来说非常重要，感谢中信银行的帮助！”一位老年客户手里拿着崭新的人民币，激动地说道。原来，该客户拿着残缺和霉烂的人民币在中信银行成都分行营业部成功兑换了5300元人民币。
近日，市民付女士匆匆来到中信银行天津分行梅江支行柜台，手里提着一大包经过污水浸泡的小面值残损人民币，纸币中夹杂着铁锈碎屑和沙土，每一张都带有霉斑。付女士表示，前期已去过多家银行尝试兑换，由于钱币太过破旧，辨别难度极大，均未能兑换成功。
娄底新闻网讯（通讯员 曹紫薇）“您好，我这里有些钱破掉了，能帮忙看看还能兑换吗？”近日，一位老奶奶急匆匆来到建行娄底新塘支行营业大厅。经工作人员了解，这些钱是张奶奶买菜收取的纸币，一直存放在家里导致发霉破损。“您不要着急，我们安排专人，尽最大努力将损坏的纸币帮您兑换！
民生银行济南槐荫支行地处济南西部，零售商户对残损人民币的兑换工作需求量较大，为了满足客户的日常需求，槐荫支行把残损人民币的兑换工作作为一项重要的工作，确保为客户提供全面的金融服务。槐荫支行持续在周边商铺开展人民币的宣传工作，吸引越来越多的商户到槐荫支行进行残损币或零币兑换。
红网时刻新闻3月3日讯（通讯员 欧阳雨桐）近日，资兴市民方红卫来到中国工商银行资兴支行营业部，说他有6000多元破损的纸币急需兑换。大堂经理了解到，老人本来将现金存放在家中，但前几天因家中失火，钱被烧了不少。
