3月1日起施行的《快递市场管理办法》规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处1万元以上3万元以下的罚款。这一规定聚焦了用户的痛点,将尊重用户意愿放到第一位,产生的深远影响不可低估。
前段时间刚刚发布的《快递市场管理办法》,从今天起终于开始实行了。[奥特曼]但是其中一条新规却让网友们这几天一直吵得不可开交,更有大批快递小哥直呼:“快递以后不用送了,不如直接换工作算了,挣得还没罚的多。
快递总被驿站扔在门厅 “不送货上门”投诉增多“疫情过去那么久了,快递依然把包裹丢在一楼门厅里。”最近,家住杨浦星洲城的杨女士对驿站的送货上门服务提出质疑:“送货上门的规定真的这么难执行吗?”配送压力转移至驿站杨女士的投诉并非个案。
11月20日,记者从山东济南市邮政管理局获悉,近一个月以来,该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日,上述多个品牌客服表示,用户可设置送货上门的收件偏好。
2月29日,长沙的何女士突然接到中通快递的电话,称有她的快件,询问她是否在家,若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想到最近备受关注的“快递新规”。
“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站”“情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款”……3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》),引发大众热议。新规施行的第一天,有媒体分别采访了市民、快递员、快递站点负责人和快递公司。
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。
11月20日,记者从山东济南市邮政管理局获悉,近一个月以来,该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息,涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日,上述多个品牌客服表示,用户可设置送货上门的收件偏好。济南市邮政管理局披露处罚信息。
这两天你的快递送上门了吗?从3月1日起《快递市场管理办法》开始施行其中明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。也不得未经用户同意代为确认收到快件。上海邮管局也明确:未经同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可要求重新上门投递。
快递放驿站还是送上门,消费者说了算快递新规3月1日起施行 未经用户同意将快递放驿站最高罚3万元据国家邮政局统计数据,2023年全国快递业务累计完成1320.7亿件,相当于平均每人一年收发90多件快递。快递已经成为与日常生活息息相关的民生事。
快递行业关系到老百姓的日常生活,因寄收快递而发生的纠纷也是越来越多,比如前几日知名台球裁判王钟瑶丢失价值上万的快递事件。我们日常去驿站取快递时也会遇到快递丢失或者损坏的情况,这时候往往责任混乱,不好维权。
快递“不告而放” 属于违规行为消费者有权向监管部门投诉 家中有人,可快递员不上门,也没打电话,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。“双11”期间,不少人遇到了快递“不告而放”“被签收”的情况。甚至有人网购生鲜食品后,由于未及时收货,导致了变质。
头条的各位看官们,感谢大家支持发现者的频道。记得关注,点赞,评论哦!亲爱的家人朋友,龙年到了,发现者在这里祝您们新的一年里——如蛟龙出海,一飞冲天,事业有成,家庭幸福,身体健康,财源广进!近日,快递新规开始实施!新规规定,不得抛扔,踩踏快件。
极目新闻评论员 屈旌新修订的《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行。针对争议较多的快递不上门,而是将快件自行放到自提柜、驿站等终端这一问题,快递新规有了明确规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处1万元以上3万元以下的罚款。