作为继BOTTEGA VENETA、QEELIN之后,开云集团旗下第三个官方入驻京东的品牌,也是开云集团旗下最大的奢侈品品牌,GUCCI与京东的正式牵手,是京东在奢侈品领域又一次里程碑式的合作,进一步丰富了京东的头部奢品品牌矩阵。
近日,广州的雷先生(化名)在小红书上发帖表示,他整理邮箱时发现自己曾在路易威登官网购买了两个nano speedy的包,总价为20400元,下单日期为2021年7月4日。结果现在都快两年了,这两个包一直没收到。上个月,路易威登客服告诉雷先生,这款包现在没货,只能退款。
来源:【青岛信网】信网12月15日讯(记者 赵宝辉)“买了张首都航空推出的‘丽尚往来’飞行次卡,可我在规定时间内申请退款,平台却没给打款。”去年在京东的一次购物经历,让贺女士到了今年还直呼“太让人上火。”从申请退款到现在,时间已过去9个月了,仍没有任何进度。
商品货不对板、延迟发货?遇到这些情形,消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期,淘宝、京东相继修改售后服务规则,明确支持“仅退款”。此前,拼多多、抖音也已确定相关规则,让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看?带来哪些影响?会成为电商平台的标配吗?
越来越多的人喜欢上网网购,可是网购“七天无理由退货”的规定在实际操作中仍然存在诸多限制,奢侈品则成为退货老大难。电商往往以“特殊商品”为由,将奢侈品一刀切,归入不适用“七天无理由”退货范围,或者单方面设置退货门槛。
12月27日,京东平台规则网站显示,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据了解,“仅退款”的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。在此前,消费者仅能申请换货和退货退款。
一般来说,网购的护肤品、化妆品打开后,商家是不同意退换货的,因为产品的封口一旦被打开,就破坏了其密封性,影响了存放时间。因此建议大家在网上购物时,提前了解产品性能,如果不想要,可以直接拒收,或者在不影响二次销售的情况下,向商家提出退货申请。
极目新闻记者 舒均近日,微博大V“互联网俊明说”在个人平台发文称,LV区别对待中国消费者,同一个包在欧洲免费维修,在中国就要收费。6月13日,极目新闻记者致电LV官方客服热线,工作人员登记相关信息表示,将上报并进行处理反馈。
近日,“加拿大鹅”维权事件引发社会关注。(相关链接:冲上热搜!中国大陆门店不得退货?!加拿大鹅最新回应→)加拿大鹅用“双标”行为把自己送上风口浪尖,央视评论员对此表示,加拿大鹅不该在中国傲慢昂头。12月2日下午,加拿大鹅公司向上海市消保委递交了情况说明函。(相关链接:独家!