近日，建行济宁东城支行积极响应国家关于关爱老年人、提升金融服务便利化的号召，为行动不便的老年客户提供上门办理业务服务，用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。张老师是东城支行附近社区的一位高龄居民，因身体原因行动不便，无法亲自前往银行办理业务。
建行东营东辛支行积极投身金融助老服务，针对老年人因行动不便难以亲临网点办理业务的难题，专门组建了暖心上门服务小分队，坚持在下班后为老年客户排忧解难，全力聚焦解决银发老人在金融服务方面的 “急难愁盼” 问题 。
随着人口老龄化的加剧，银行服务面临着适应老年人需求的挑战，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，为了更好的服务老年人群体，建行东营东辛支行从关注老年客户的需求出发，不断提升适老化服务能力。近日上午，工作人员接到了一个求助电话。
在金融服务日益强调人性化的今天，建行济南东城逸家支行以其卓越的服务意识和灵活的应对策略，成功化解了一次潜在的客户不满，并因此赢得了客户的深度信任，最终促成了数百万资金的转入。这一案例不仅展示了银行的专业素养和服务态度，也为金融行业提供了一个值得借鉴的服务典范。
郡县治则天下安，县域兴则国家强。县域连接城乡，是统筹新型城镇化建设与乡村全面振兴的战略支点，是解决城乡发展不平衡问题的重要切入点和关键环节。作为国有大行，建设银行在服务“国之大者”上责无旁贷。县域经济是国民经济发展的基本单元，推动县域经济发展离不开金融的有效支持。
近期，建行济南槐荫支行积极响应社会老龄化需求，特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延伸至每一个角落。
建行作为国有大行，承接着各种各样的金融业务，在这些繁复多样的业务中，柜面业务始终处于服务客户的最前沿，是银行与客户直接交流互动的重要窗口。它不仅承载着各类金融交易的办理，更体现着建设银行的服务理念与专业素养，对维护客户关系、提升品牌形象起着举足轻重的作用。
近日，建行天津体北支行走进宾水西里社区参加“开年第一街”志愿服务宣传活动，与社区党群服务协力服务社会经济和百姓民生。活动现场，体北支行的员工为社区居民介绍便民金融服务，宣讲防范电信诈骗知识，以电信诈谝常见风险案例进行讲解，耐心解答社区居民的疑问，引导群众提高风险防范意识。
潮新闻客户端 通讯员 俞丹玲 李晓玲 杨丽燕“年前就在发愁资金的事情，眼瞅着开春了，买原料、雇劳工，哪样都耽误不得，这笔贷款来得及时。”拿到了890万元的抵押快贷，浙江睦府农业发展有限公司负责人紧锁的眉头得以舒展。
为帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，3月9日至18日，建行北京市分行依托“请进来+走出去”“投教+宣教”“上线+线下”等宣传模式，以“维护权益”为聚焦点，以消费者视角为出发点，以金融知识普及、金融服务保障为着力点，组织下辖机构全面
