曾被央视“3·15”晚会曝光的北京嗨学网教育科技股份有限公司(以下简称“嗨学网”)再陷退费纠纷。近日北京商报记者接到消费者投诉称,其在淘宝购买2500元CPA课程后,未上课便遭助教持续推销升级课程,申请退款时被以“课程已激活”“协议不支持”为由拒绝。
来源:北京商报曾被央视“3·15”晚会曝光的北京嗨学网教育科技股份有限公司(以下简称“嗨学网”)再陷退费纠纷。近日北京商报记者接到消费者投诉称,其在淘宝购买2500元CPA课程后,未上课便遭助教持续推销升级课程,申请退款时被以“课程已激活”“协议不支持”为由拒绝。
原标题:嗨学网回应退费难:涉事主管已离职 子公司停业整顿。针对央视“3·15”晚会报道嗨学网退费难一事,嗨学网官方微博17日下午通报称,嗨学网特别工作组调查情况显示,当事学员的退费情况分别为:潘某某,2019年3月8日17:31于该公司购买一级消防工程师课程,金额为4048元。
曾被央视“3·15”晚会曝光的北京嗨学网教育科技股份有限公司(以下简称“嗨学网”)再陷退费纠纷。近日北京商报记者接到消费者投诉称,其在淘宝购买2500元CPA课程后,未上课便遭助教持续推销升级课程,申请退款时被以“课程已激活”“协议不支持”为由拒绝。
3月15日,北京商报刊发了《2500元课“付了钱就没人管”!嗨学网被指“吃相”难看》,报道了苏州的李雪晴(化名)在北京嗨学网教育科技股份有限公司(以下简称“嗨学网”)遭遇的退款难题。#315#李雪晴退款成功了吗?
曾被央视“3·15晚会”点名的北京嗨学网教育科技股份有限公司(以下简称“嗨学网”)再次陷入退款难风波。近日,北京商报记者接到消费者投诉称,不久前,她购买了一套教材计划备考CPA(注册会计师),但却在嗨学网咨询老师的“花式”营销下,在淘宝平台购买了标价为2500元的在线课程。
2024年2月经嗨学网客服引导,分四次购买嗨学网【蓉城集结】24考季一建钻石荣享实战班-建筑方向培训课程,共计付款29800元,并在付款当天按照客服要求完成相应所有协议的签订,签订后其为我开通了网课,并按照他们的要求下载了名为精进学堂的APP进行学习,但是在7月份,我发现APP及网页登录后都无法进行学习,每次登录都要求我重新签订激活协议,如不激活就无法继续学习。
消费日报网讯(记者 卢岳 □王紫茜)在互联网信息高度发达的当下,网络平台成为众多消费者获取教育资源的重要渠道。不少怀揣职业梦想、渴望提升自我的消费者,被教育培训机构在网络上极具诱惑性的宣传所吸引,满心期待着能借此开启职业发展的新征程。
□秦静雯(青岛大学)在网上报班学习是许多人积累知识的途径,但相关乱象也是层出不穷。今年6月,丁先生在刷短视频时,无意间刷到了账号名为“嗨学一建(一级建造师)备考”的宣传视频。指导教师承诺丁先生,购买课程后,一周仅需6-8小时学习即可通过考试,不通过就退费。
网课退费竟是“精准圈套”,从收到传单到接到反诈电话,受害人在三小时内被骗51万元。11月20日,极目新闻记者获悉,经湖北省宜昌市夷陵区检察院提起公诉,沈某某、付某某等5人因犯诈骗罪被法院判处有期徒刑三年至四年三个月不等刑期,处二万元至三万元不等罚金。
在网上报班学习,目前已经是许多消费者积累知识的一个重要途径,知识付费行业也随之兴起,然而在发展过程中,相关乱象也是层出不穷,从业人员资质存疑,或者是低价购课后被“套娃”收费,并且遭遇退款困难等,让享受学习的过程反而成了一件堵心的事。
在网上报班学习,目前已经是许多消费者积累知识的一个重要途径,知识付费行业也随之兴起,然而在发展过程中,相关乱象也是层出不穷,从业人员资质存疑,或者是低价购课后被“套娃”收费,并且遭遇退款困难等,让享受学习的过程反而成了一件堵心的事。