蓝鲸新闻3月14日讯(记者 王涵艺)国际消费者权益日临近,游戏周边售后问题再度成为焦点。叠纸游戏旗下《恋与深空》的淘宝旗舰店因客服“已读不回”、换货拖延数月、售后“全凭运气”等问题被大量玩家投诉。 尽管官方此前发布道歉公告并承诺整改,但仍有不少玩家质疑其实际效果。
2025年开年初,《恋与深空》因抽卡爆率异常引发了超2000名玩家的集体投诉,这一事件迅速在游戏圈掀起了轩然大波,并登上热搜。玩家称,秦彻作为该游戏男主之一,大量抽卡数据显示其抽卡爆率远低于其他男主。玩家认为,游戏官方有诱导强制消费之嫌,并造成经济损失。
文 | 眸娱叠纸《恋与深空》又上黑猫投诉了。根据黑猫投诉公开信息获悉,《恋与深空》玩家反馈,在游戏内花高价消费抽取一年只有一套、十分稀有的卡牌套组,一个月内贬值了30%,同系列的卡牌之间战斗数值和体验效果存在较大差异。因此叠纸被质疑以高游戏数值诱导消费,遭到玩家投诉。