新民晚报讯(记者 金旻矣)你被莫名扣过费吗?原来是各种自动续费惹的祸。近日,虹口区消保委接到一起消费者投诉,在不知情的情况下被扣费四次。消保委提醒,商家平台应明确告知自动续费机制。今年4月,消费者陈先生发现,自己在3月6日、3月12日、4月6日分别被扣除了四笔金额为29.
dou迷们请注意!如果你最近接到所谓“抖音官方”电话或者收到抖音后台私信提到了上述情况那么请警觉:你可能已经成为最近流行的一种新型网络诈骗的目标!案例分析案例一:近日,向女士接到一陌生电话,对方称她开通了抖音直播带货会员,如果不关闭该会员,将每月自动扣除费用800元。
来源:法治日报 调查动机今年4月初,《法治日报》刊发《本想免费试用,结果被扣一年会员费 记者调查App“免费试用”“低价享用”乱象》一稿,引发热议,相关话题冲上热搜。之后,多位读者来电称,还有不少App扣费前不提醒,导致自己后续没有使用该App却每月都在被扣会员费。
不少消费者都会使用银行账户变动短信通知服务。但该服务是否有效告知消费者银行卡余额情况?在自动扣费前是否显著提示消费者?近期,江苏省消费者权益保护委员会组织开展了银行借记卡小额动账短信通知服务相关问题的消费调查,发现部分银行存在自动续费未显著提示、起点通知金额过高等情况。