来源：中国妇女报 李秀娟，中欧国际工商学院管理学教授、米其林领导力和人力资源管理教席教授。柔性领导力概括为以下几点：重视倾听的作用、鼓励参与式决策、关注社会化效益、创建多元性的和谐关系、长期主义导向、理性与感性的结合。
