爽约误事 订单转卖 价格误导滴滴打车问题频出 谁为消费者损失买单□ 本报记者 梁 明 王向龙爽约误事、订单转卖、价格误导、无证上岗……近日,多位消费者向本报反映,在使用“滴滴出行”App打车服务时遭遇各种“堵心”问题,严重影响出行体验和合法权益。
从2014年上线专车业务至今,在乘客和司机师傅们的支持下,滴滴专车走过了十年,陪伴全国54座城市的近2亿用户。十年来,坚持品质出行,滴滴专车上线接机免费等待1小时、全程静音不打扰、场站带证件提醒等29项专车特色的标准化服务。