基本案情2023年2月26日原告带领孩子到被告经营的轮滑训练班试课。试课后，原告决定让孩子在被告经营处学习轮滑，并扫码支付课时费3609.60元，购买课时共计30节课。孩子到被告经营处学习轮滑，一共上了8次课，剩余22节，课时费总计剩余2647.04元。
人民网北京6月17日电为规范校外培训机构服务行为，推动化解校外培训收退费纠纷，日前，教育部和市场监管总局联合印发《中小学生校外培训服务合同》。《培训合同》为该行业首个全国性示范文本，共十一条，充分考虑了中小学生在参加校外培训过程中，各环节必须明确的当事人双方责、权、利关系，涵盖了培训项目、培训要求、争议处理等内容，尤其对培训收退费及违约责任作出了详细规定，旨在有效规范培训合同当事人签约、履约行为，从根本上保障当事人的合法权益。
近日，教育部会同国家发展改革委、中国人民银行、税务总局、市场监管总局、中国银保监会印发通知，就加强校外培训机构预收费监管工作作出进一步部署，严防妥处“退费难”“卷钱跑路”等问题，坚决维护人民群众切身利益。
现代快报讯（记者 季雨）徐女士的儿子马上就要高考了，最近她给儿子报了个网课，冲刺高考。刚交完钱，客服就通知全额退款，这是怎么回事？原来这竟是一起新型诈骗！警方提醒广大市民，近期网课退费类诈骗案件呈多发态势，请大家务必提高警惕。
来源：中消协网站 根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。
针对不少消费者反映考研、考公时遭遇培训机构“不平等条约”，江苏省消保委近日发布的考研、考公机构格式合同调研结果显示，培训机构和消费者签订的格式合同普遍存在不公平条款现象，部分机构存在收费模式复杂，退费条件严苛，还存在强制要求消费者提供部分个人信息，甚至违法设置罚款条款的情况。
虽然现在大家不太使用短信但一有新短信提醒还是会忍不住看一眼~最近多地网友都收到了这样的短信↓↓↓原来这是106短信引流诈骗的再度变种↓↓↓“合约扣费” 短信骗局根据网友留言收到过相似短信的网友不在少数深圳市反诈中心也发布紧急提醒↓↓↓“假合约”骗局多地爆发！
