格力售后安全考试试题及答案

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• 搜索“格力售后维修”，官网仅排第7！格力电器起诉某虎获赔

  在互联网搜索上，“李逵”竞争不过“李鬼”并非个案，知名如格力电器也不例外，日前企业在某搜索平台输入“格力售后维修”，排名前六位的皆是参与竞价排名获取优先推广的其他网站，而格力官方售后服务网站竟被排到了第七位…

  南方都市报

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• “李鬼”格力售后官网被识破后称是合作方，格力否认

  网址与官网相差两个字母，客服热线只相差一个数字，页面满是格力空调案例信息，左上角更是标注“格力空调维修”。孙先生遇到了“李鬼”格力售后官网。

  澎湃新闻

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• 格力电器：有不法分子冒充售后服务团队 存在乱收费等问题

  格力电器官方微博4日发布声明称，近日接到用户反映有不法分子冒充格力电器售后服务团队，发布虚假售后服务电话，还存在乱收费、服务质量无保证等问题。

  中国新闻网

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• 格力电器推出“十年包修政策”背后的要义

  3月6日，格力电器发布公告，宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行“十年包修政策”，从更大程度上保障消费者利益。这是迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期，也是自2005年格力电器率先在行业推出“家用空调6年免费包修”政策以来对服务品质的再升级，公告中还提到。

  新华网

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• 写给董明珠的一封公开信——说说格力售后的那些糟心事儿

  但不管您是否能看到，这已经是我能想到的反馈格力售后的最后一条途径了，且无奈一试吧!师傅安装时，发现外挂机外罩破碎，因为不影响使用，为了在大暑天尽快用上空调，我也没计较。

  坤心阁｜美好拾光集

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• 独家 | 格力河北新授权公司全面接管当地售后服务网络

  第一财经记者独家获悉，格力电器在河北新授权公司珠海桓格数字科技有限公司从9月1日开始与当地服务网点换签，并于9月6日前完成换签、全面接手售后服务。

  第一财经

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• 格力售后服务手册大全（连载1）

  制冷与空调技术资料库

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• 格力电器称遭遇“李鬼”大量第三方公司冒充其售后团队

  7月5日，格力电器发布声明称:近日，接到用户反映，有不法分子冒充格力电器售后服务团队，发布虚假售后服务电话，还存在乱收费、服务质量无保证等问题。

  证券日报

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• 格力董明珠：没有售后是最好的服务

  身处舆论漩涡的格力集团董事长董明珠上周末现身北京，代表格力领取了国家科学技术进步奖二等奖。“对格力来讲，我们在创新这条路上一直在寻找如何让中国的制造业在技术上真正走在世界前列的方法。

  暖通知识分享

• 人民财评：家电售后切勿被“李鬼”缠身

  近日，格力电器发布声明称，被大量第三方公司冒充其售后团队，存在发布虚假售后服务电话、乱收费、服务质量无保证等问题。

  全国党媒信息公共平台

• 一年过去了，为什么只有格力在坚持“十年包修”？

  有网友记得有年夏天，家里晚上停电，所有电器全部歇菜，热得他不得不借着手机照明的光亮把尘封许久的凉席拿出来，先用冷水擦一遍，又冲了个冷水澡，即使是这样，还是躺在床上来回翻身，久久不能入眠。

  凤凰WEEKLY

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• 十年承诺，坚守初心！格力家用空调“10年免费包修”有底气

  当前，国内家电市场的消费结构和消费质量正在发生着深刻变化，居民消费升级步伐加快，消费能力持续提升。换言之，在后续使用的几年甚至十几年内，消费者能否享受到便捷无忧的售后服务保障，是影响前期购买的重要因素之一。

  UET用户体验评测

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