极目新闻记者 周丹阿里旗下源头厂货直销平台1688开始猛补服务短板。9月4日,1688发布《买家保障服务升级公告》,全面升级买家采购体验。从9月12日开始,退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。
距离去年马云提出“回归淘宝、回归用户、回归互联网”已过去15个月,就在天猫宣布取消平台“年费”,闲鱼收费也不再“一刀切”,转向卖方收取单笔实际成交额*0.6%服务费时,阿里旗下直销平台1688,也迈出“历史性一步”。
自1999年阿里巴国际站B2B平台上线,费用最低为19800,当时的运营理念就是只要持续发品,不管你的方案,就会获得非常多的流量,且能够有机会排在首页的前几名,就是说你只要勤快,且持之以恒,客户搜索到你的几率就越大,就能获取足够多的流量和询盘,成交的几率就越大,再后来,这个规则变成了“竞价排名”,这就需要商家需要付出更多的资金才能保证你的排名,靠发品数量已经不能提高你的店铺产品的排名,这里是有原因的,阿里的前期做法,已经被谷歌发现,阿里所推的产品内容质量非常低廉,导致谷歌对阿里的权重进行降低处理,这样一来阿里必须做出针对性的定制规则来迎合规格的排名逻辑;
继天猫向卖家收费后,阿里巴巴旗下批发网站1688也宣布收费了。6月10日,1688正式启动“实力商家”项目,女装实力商家一年需缴年费5.8万元,非女装实力商家需缴2.8万,1688则向他们提供流量等配套服务。