受“海葵”影响,福州航空部分航班延误。福州航空现已成立旅客服务对接群,方便旅客直接沟通航班情况。此外,福州航空还发布了关于受福州暴雨影响客票退改规则的温馨提示。受福州暴雨影响,为保障旅客权益,提升服务质量,协助旅客妥善安排行程,现制定相关客票退改规则如下:一、适用范围1.
“平台不受理,航司打不进电话,怎么改签呢?只能忍受。”曾女士感慨。2月23日,她通过去哪儿网买了一张国泰航空的国际机票,购票页面提示,这张机票可以改签,且有350元改签费。当晚,她想要改签,却被告知这张票是航司旗舰店的票,只能自己联系航司。
“3·15国际消费者权益日”来临之际,国航、东航、南航先后发布公告,将针对第三方航空销售平台和代理人加价销售、篡改旅客行程等违规行为采取严厉措施。三大航还为旅客提供了机票验真和票价税费查询功能,承诺一旦查实违规行为,将退还差价并追究相关单位责任。
北京商报讯(记者 关子辰 牛清妍)6月24日,据中国东方航空(以下简称“东航”)消息,东航发布长三角“区域通”服务,即日起符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的旅客,如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四个省或直辖市的全部民航机场(或者从上述区域内的机场出发),如果行程临时有变,可以在
来源:经济日报近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等,还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券,给予旅客更多保障。机票退改难、退改贵问题长时间以来备受诟病。
长江日报大武汉客户端1月4日讯 2023年春运将于1月7日开始,2月15日结束,共计40天。记者从南航湖北分公司获悉,为便利人员往来,南航将加大武汉市场的运力投入,计划每周增加77个班次,每天在天河机场进出港航班量最高达210班,基本恢复至疫情前水平。
来源:【四川新闻网】东航上线“川渝区域通”产品四川新闻网-首屏新闻成都7月1日讯(记者 周琼)暑运模式已开启,商务、学生、旅游、探亲等出行需求旺盛,为强化成渝地区经济圈航网建设,7月1日,记者从东方航空有限公司获悉,已上线“川渝区域通”产品,在四川、重庆全部民航机场均适用,起飞前