经常网购的消费者对“运费险”一定不陌生,如果对收到的商品并不满意要申请退货时有“运费险”的商品退货产生的运费由保险公司支付。这一保障大大提升了下单概率。有细心的网友发现,越来越多的店铺开始关闭“运费险”功能。
近日,有女装品牌创始人公开呼吁关注“强制运费险”,他认为在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,开通运费险还变成商家参加大促活动的强制性要求,为商家运营带来了巨大负担。北京青年报记者发现,确有不少网友在社交平台分享如何“薅运费险羊毛”的经历。
运费险被“薅羊毛”,终究还是真实消费者承担后果。据媒体报道,近日,有女装品牌创始人公开呼吁关注“强制运费险”,认为在电商平台退货率普遍高达60%的情况下,开通运费险还变成商家参加大促活动的强制性要求,为商家运营带来了巨大负担。为此,不少商家呼吁对运费险规则进行改造转型。
钻平台漏洞成“试穿族” 薅运费险羊毛谋私利滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?“绝大多数裙子都被穿过了,打开包装后一股难闻的异味扑鼻而来,完全无法再次销售,只能报废。”近日,面对400多件被退回的裙子,浙江金华的网店老板姚先生心痛不已。
默 达“选择了带有运费险标识的商家,却被告知无法免费退货”,最近,不少消费者都遇到了类似的问题。其中有的是因为账号此前有较多退货记录,平台经过评估暂停其权益;有的则是因为部分商家取消了这项服务,不再向保险公司购买运费险。
近些年,购物平台推出了退货运费险服务,买家只要投保了退货运费险,一旦发生退换货就可以向保险公司申请退货运费赔付。莲花县两名男子就在退货运费险上打起了歪主意,狂薅上百万元。不过,正当他们沾沾自喜的时候,警方找上门了。
“我们直接把运费险关了,订单量降了40%,但没办法,利润确实微薄,经不住这么被‘薅羊毛’。”电商商家杨悦(化名)对贝壳财经记者说道。近期,薅运费险羊毛火了,运费险这一本应为缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷、提升消费者体验的保险产品,如今却成为了“羊毛党”薅羊毛的工具。
“一开始还只是一单两单,后来就逐渐演变成了几十单,甚至上百单。”来自内蒙古的电商卖家李乐(化名)最近遭遇“运费险羊毛党”,他曾尝试投诉、举报这种薅羊毛行为,但面对成百上千的恶意订单,他觉得这种处理方式显得既耗时又费力。
网购的时候,你会注意商品有运费险吗?最近,一些消费者发现,自己的“运费险”权益被平台取消,一些商家也开始关闭这项服务。2010年诞生于网购平台的运费险,初衷本是为了减少网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验。
经常网购的人对运费险并不陌生,这是保险公司为了解决网购消费者退换货的后顾之忧而推出一款产品,然而有些人却打起了歪主意,通过非法理赔运费险进行牟利,还把这种行为称之为“薅羊毛,但实际上这种行为存在着法律风险。
红星资本局12月5日消息,近日,一些消费者发现,不少商家开始关闭“运费险”服务。退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,然而,一部分人发现了其中的“商机”,利用退运险“薅羊毛”,甚至形成黑灰产业链,非法牟利。
“双11”临近,网购热度持续攀升,为提升网购体验而诞生的退货运费险(以下简称“退运险”)再次被置于聚光灯下。退运险的初衷是缓解网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验,是电商生态运转中非常有必要的“增信”环节,在我国电商行业发展壮大过程中发挥了重要作用。