由美国籍Roy C Farrell与澳大利亚籍Sydney H de Kantzow共同创办的国泰航空有限公司是香港最主要的航空公司，也是亚洲顶尖的航空公司之一，但近年来因有黄丝黑暴员工参与乱港活动，以及屡次发生歧视内地人事件令人诟病。
据中国蓝新闻视频消息，一女子乘坐国泰航空从香港飞英国，后排夫妻称女子椅背影响他们看剧，疯狂踢踹女子椅子并歧视性辱骂“大陆妹，女子被气哭，要求换座位，空姐称没位置了，其他乘客纷纷站出来指责后排乘客，空姐看情况不可控了才给换。
近日，一内地网友在社交平台发视频表示，9月17日在乘坐香港国泰航空航班从香港飞英国途中，因调整椅背，被后排女子认为妨碍了丈夫看电视，遭夫妻二人持续骚然。国泰航空回应称，将拒绝此事件中二位滋扰他人的乘客未来乘搭任何国泰集团的航班。
虽然处罚结果可谓大快人心，但如果了解事情的来龙去脉，就会发现这样的处罚是合情合理的，甚至还不够:来自中国大陆的金女士爆料:“我在搭乘国泰班机从香港飞往英国伦敦途中，因为椅背调整问题，和后排一对说粤语的香港本地夫妇发生争执。”
来源：【杭州日报】近日，有内地网民称自己乘坐香港国泰航空航班从香港飞往伦敦时，因调整座椅靠背，遭到后排一对香港夫妇辱骂，理由是“妨碍其看电视”。21日下午，国泰航空回应表示，将拒绝此事件中二位滋扰他人的乘客未来乘搭任何国泰集团的航班。
近日，一名网友在多个社交媒体发视频称，在搭乘国泰航班CX253时，非用餐时间座椅靠背后调时遭到后排一对香港夫妇辱骂，理由是“妨碍看电视”。视频显示，这两名旅客对该网友进行了持续辱骂、使用歧视性词汇，并用脚踹椅背。21日下午，国泰航空官方到博主帖子跟进回应并留言致歉。
