可是,过了一天,快递收货箱的运营方格格货栈却发来短信,向王先生收取一元钱的超时“保管费”。“他们一边说设备坏了,‘困’着人家的快递不给,一边要你付超时‘保管费’,收件人因快件延误造成的损失,完全被他们忽略”。
在介绍自己现在的产品之前,格格货栈的创始人郑伟杰先给我介绍的是自己创业失败的经历。他曾经做了一个叫漂信的LMS社交软件,有着几百万的用户,时不时也上一下apple store的头名,最后他们死在了微信的车轮下。
隆冬时节,雨雪交加,出门取快递多有不便,好言请快递小哥将快递放在快递柜。不承想,对方找了一堆理由,就是没答应,宁可隔天再送。网上一搜索,此类新闻不在少数。快递柜怎么就不受待见了呢?仔细回想,确实有时日没用快递柜了。记得前些年,上班时间不便签收送到小区的快递,只好请物业代劳。
调查中,有受访者指出:“在没有快递柜之前,如果不方便收件的话可以和快递小哥协商其他时间派送,根本不存在超时的说法。现在有了柜,有些快递员直接把包裹丢柜里,事先也没问过我意见,凭什么要我付这笔钱?”四成半受访者认为免费取件时限应延至24小时调查中,有73.8%的受访者表示自己会在收