近日，广州听障外卖骑手傅婷婷教新骑手的视频在网上走红，打动了不少网友。“努力去做最好的自己。”傅婷婷用手语表示。据悉，傅婷婷已经从事骑手工作3年多，虽然在工作中只能通过手语和语音系统与客户交流，但她喜欢那种骑着电动车在城市的大街小巷穿梭的感觉。傅婷婷。
一台电动车、一顶头盔、一部手机，他们的世界没有声音，却穿梭在喧嚣街巷；他们没听见过一声“谢谢”，却用心为市民配送一日三餐。在静安区芷江中路上的美团配送站点，有一个特殊群体——10名听障骑手，他们每日奔忙，站长尚将努力成为他们的“耳朵”和“嘴巴”。
通州领展广场的地下一层美食街，25岁的外卖骑手刘一飞熟练地穿行其中。荧光色的工作服、严实的脖套、沉甸甸的外卖袋——这个年轻人的身影与全国1300万外卖员并无二致。不同的是，不戴助听器的情况下，美食街这些沸腾的喧闹声于他而言只是静默的背景。
“53号订单到底在哪里？”他一遍遍寻找着柜台上自己要送的外卖订单，尽管内心焦急，仍拼命忍住开口询问的本能。这位外卖骑手是浙江大学博士生导师袁哲。此刻，他正戴着耳塞隔绝声音，真实体验“无声骑手”的工作日常。袁哲的“没苦硬吃”来自一次偶然。
中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者李剑平）近日，浙江大学经济学院博士生导师袁哲在社会科学研究过程中做了一回“仿真实验”。他申请骑手资格，戴上隔音耳塞，体验听障骑手的送餐工作。浙大经济学院博导袁哲（左一）体验听障骑手送外卖。
乐观也无奈，骑手、商家、顾客的世界“不相通”作者／ IT时报记者 孙永会编辑／ 郝俊慧 孙妍“我觉得大家对盲人的了解，可能都没有对恐龙多。” 在刚收官的综艺节目《喜剧之王单口季》决赛中，脱口秀演员黑灯结合自己的处境说了这样一句玩笑话。
原标题：用生命之光照亮“无声世界” 走进女骑手的“飞驰人生”前不久，网友拍摄的一段视频引发关注，在街上一位女骑手和另一位骑手用手比划着，原以为他们在争吵，了解后才知道是女骑手在给那位新骑手传授经验，而他们两个人，都是听障人士。
“大家所有人看，好看！”“好表情动作”“非常最棒！”……这几句前后有些颠倒的话，是春晚结束后，听障朋友们发来的。今年春晚首次推出了视障版和听障版的无障碍转播，除夕之夜，全国超过4500万视听障碍人士可以同步“看得见”“听得到”春晚。
联寓公寓地理位置优越、家具设施一应俱全，社区内配备健身房、公共厨房、影音室等，每月还提供免费理发、健康体检服务……近日，在静安区宝山路街道工作的5名美团听障网约配送员迎来了乔迁新居的喜事——以专属优惠价格入住“新时代城市建设者管理者之家”。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 郭辰昊在济南泉城广场熙攘的商圈中，新年气氛正浓，一支特殊的外卖小队正穿梭于街头巷尾。他们听不到顾客的催促声，也无法用言语沟通，却凭借专注与坚韧，成为美团专送团队中备受认可的“标兵骑手”。
青年报·青春上海记者 刘春霞/文 吴恺/图工作日下午2点多，快递小哥孙明静在网点把快件装满车，骑车20来分钟后，来到了5公里外的一个小区开始送件。3楼的，4楼的，5楼的，6楼的……随着他上上下下一顿跑，车上的快件也逐渐减少。
来源：工人日报 在广东深圳华强北商圈，本报记者跟随听障骑手体验配送工作这些骑手是如何克服沟通障碍的？阅读提示作为一名听障骑手，45岁的聂晓东早已习惯了这座城市的节奏。上午10点过后，订单提示不断在手机屏幕上闪烁，他熟练地滑动手指，确认配送地址。
九派新闻消息，2025年安徽卫视春节联欢晚会将于1月27日晚播出。该节目播出前，被请去参加节目的听障外卖员刘甲甲，因其皮肤白皙，并曾在社交平台上晒豪车、名表、健身日常，被网友质疑其身份造假。1月26日晚，安徽卫视发布声明称，确认其从事外卖工作，且确为听障人士。
1月10日，美团在上海召开2025年首场配送算法议题交流恳谈会，就近期开展的“防疲劳”机制等算法改进，邀请市人大代表、市政协委员、专家学者等社会各界人士到场，与骑手代表们一起参与讨论，探讨建设更科学、平衡各方诉求的算法机制。
来源：中国网科技 作者：袁哲，浙江大学经济学院百人计划研究员、博士生导师、产业经济研究所副所长 近年来，笔者化身“无声骑手”送外卖，同时展开相关调研，研究平台数字技术如何帮助听障骑手减少沟通障碍，提高工作效率。这一调研成果受到了社会的广泛关注和良好反馈。
从外卖平台点餐，送餐的是一名聋哑人，还掏出残疾证让自己捐钱？这让客户格外愤怒给了差评，随后商家回复已向公司投诉，绝不会再有聋哑人送餐。但媒体联系到这位外卖员后得知，他出示的其实是工作证，写着希望对方对自己进行评价的话，但客人看上去并未仔细看。
