9月2日消息，阿里钉钉今日正式上线智能OA产品“OA审批”，通过开放工作流、审批流引擎，向中小企业提供场景全面、定制简易、操作门槛低的OA协同服务，实现企业管理流程、业务流程的全链路数字化，一站解决人财物事管理难题。
11 月 13 日，钉钉迎来重磅升级：AI 深入业务场景，钉钉面向企业关键场景推出“精选 AI 助理”，首批已上线工单助理、Excel 助理、法务助理等 6 大 AI 助理。同时，钉钉联合生态伙伴发布行业 AI 解决方案，覆盖制造、医疗、零售、教育等行业。
钉钉自建用户使用场景:企业人员常在钉钉OA上提交供应商申请，然后在金蝶云星空上发起新增供应商操作、审核、再分配到所有组织，整个工作流程需要大量的采购人员和财务人员协同配合，人工操作成本极高，且无避免信息录入错误的问题发生。
1月14日，钉钉宣布个人用户破4亿用户，目前已服务1700万企业组织。值得注意的是，2020年12月23日召开的“企业微信年度大会”，企业微信同样宣布通过企业微信链接及服务的微信用户数达到4亿。两个手握4亿用户的数字办公软件将如何展开竞争？
8月8日晚，第31届世界大学生夏季运动会将在成都圆满闭幕。作为大运会服务保障的重要功能载体，位于成都大学的大运村有一批科技“实践家”，超过6000人在钉钉上进行沟通与协同，将科技办赛的成熟组织力落到实处。
