原标题：新买的空调刮痕多声音大 怀疑是翻新机要退货遭拒鲁北晚报讯 天气炎热，空调成为夏季的电器销量之王，市民王先生的新房正缺台空调，于是他在某电器店内订购了一台。由于当时没有新机，商家对王先生解释说等两天新空调一到就立即安排人上门安装。
扛不住天热，买了台空调回家，原本想要享受一个清凉好眠的夜晚，没想到新买的空调不时发出刺耳的轰鸣声，是凉快了却给吵得没法睡，维修师傅上门2次，问题也还是没解决，这让家住江南春城的市民杨先生有些郁闷。8月9日上午，他致电本报新闻热线3838110求助。
近日，市民严玉凤给我们栏目打来电话，她说自己家买了台新空调，还没用多久，就出问题了。虽然当时就打了售后电话，来了维修人员，但接下来发生的事情让自己很不满意。今年5月，市民严玉凤搬了新家，家里当时添置了一台全新的扬子空调。等到入夏，第一次使用时，严玉凤发现这个空调不制冷。
作为冬季必备的取暖电器之一，空调成为家家户户的首选产品。那么，冬季使用空调，有哪些需要注意的事项呢？一、观察外机有无障碍物，取下内机机罩，清理外机附近的物品。二、打开室内机壳，观察内机过滤网有无灰尘及异味，并定期清洗过滤网。清洗过滤网有以下4个步骤：步骤1：首先切断电源。
