3月16日，重庆啄木鸟网络科技有限公司在其官方微博发布整改承诺书。承诺书显示，即日起，啄木鸟将全面推进整改措施，接受全民监督。针对近期价格争议订单，平台将分阶段核查，首批处理平台维修保修期内投诉的订单，平台将主动联系用户进行无条件全额退款。
一位客户水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，师傅上门打开了洗衣机的水龙头，收费100多元；燃气灶没电，客户更换电池后没拿掉电池帽，给客户更换成本20元左右的点火器，再将电池帽拿掉，收费250多元……央视3·15晚会曝光了“维修刺客”啄木鸟。
近日，市场监管总局发布《中介合同（示范文本）》。此举旨在将《中华人民共和国民法典》中关于“中介合同”的相关规定转化成为消费者、经营者在开展中介服务时“定分止争”的保障，破解中介服务领域长期存在的顽疾，切实守护交易安全。
