“7天无理由退换货”早已是电商行业的通用标准，甚至一些头部电商还将这一期限延长至10天。那么，预订酒店等服务时，消费者能否也拥有这样的“后悔权”？近日，三亚出台新规，明确非法定节假日期间，住宿业经营者、线上预定平台应遵循客房入住前7日以上可无理由全额退款规则。
来源：【杭州日报】近日，推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）发布，将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容，适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。
“7天无理由退换货”早已是电商行业的通用标准，甚至一些头部电商还将这一期限延长至10天。那么，预订酒店等服务时，消费者能否也拥有这样的“后悔权”？近日，三亚出台新规，明确非法定节假日期间，住宿业经营者、线上预定平台应遵循客房入住前7日以上可无理由全额退款规则。
“买不起就不要买嘛”“打肿脸充胖子”……3月16日，成都的戴女士在将水晶退货后，被商家指“收不起高货就不要收”，她向平台进行了投诉，之后便出现上述对话（详见红星新闻此前报道：《七天无理由退货被店家说“买不起就不要买” 平台：赔偿买家300元红包》）。报道发出后，引发广泛热议。
“买不起就不要买嘛”“打肿脸充胖子”……3月16日，成都的戴女士在将水晶退货后，被商家指“收不起高货就不要收”，她向平台进行了投诉，之后便出现上述对话（详见红星新闻此前报道：《七天无理由退货被店家说“买不起就不要买” 平台：赔偿买家300元红包》）。报道发出后，引发广泛热议。
“买不起就不要买嘛”“打肿脸充胖子”……3月16日，成都的戴女士在将水晶退货后，被商家指“收不起高货就不要收”，她向平台进行了投诉，之后便出现上述对话（详见红星新闻此前报道：《七天无理由退货被店家说“买不起就不要买” 平台：赔偿买家300元红包》）。报道发出后，引发广泛热议。
来源 | 奉贤检察“七天无理由退货”本是为保障消费者合法权益制定的规则有人却恶意利用这一规则招募他人一起“薅羊毛”导致商家损失上百万元这种操作真的太“刑”了！2024年5月，Y公司零售业务负责人向奉贤警方报案称，其公司在某电商平台的官方旗舰店疑似遭受恶意退单。
上网购物，收到货时发现不合适、不满意怎么办？很多人都会选择“七天无理由退货”。什么是“七天无理由退货”？它有哪些具体规定？又该如何正确使用这项权利？近日，北京市第三中级人民法院就网购中的“七天无理由退货”发布消费提示，助力消费者安心购物，在遇到问题时能从容应对。
“七日无理由退货”指哪些商品？《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益，增强消费能力的重要规则，在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题，3月14日北京互联网法院发布了几个典型案例。
近日，推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）发布，将于2025年5月1日起正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等内容，适用于采用非现场销售及现场销售方式购买商品的无理由退货服务。
【案情】顾女士在某电商平台的一个店铺，购买了一款投影仪。投影仪到货后，顾女士拆开包装试用，却发现投影仪的按钮有卡顿现象，有时候按下去了不能立即弹起。于是，顾女士在平台上申请了“七天无理由退货”，并将投影仪退回店铺。可店铺收到投影仪后却提出，包装的塑封已被拆，于是拒绝退款。
在互联网时代，线上教育产品如潮水般涌来，令人眼花缭乱。家长们望子成龙、望女成凤，总想给孩子买到最好的课程。但购买课程后孩子不愿意学习，能不能适用七天无理由退货呢？日前，广西壮族自治区贺州市昭平县人民法院审理了一起因消费者购买网课后未使用申请退货退款而引发的纠纷。
来源：人民日报 原标题：商品已拆封，就不能适用“七天无理由退货”吗？（以案说法）【案情】顾女士在某电商平台的一个店铺，购买了一款投影仪。投影仪到货后，顾女士拆开包装试用，却发现投影仪的按钮有卡顿现象，有时候按下去了不能立即弹起。
“当时销售人员说这个产品能治疗新冠后遗症，能治疗肺结节，还说可以7天无理由退货，我就花3000元买了。但后面联系退货却困难重重。”家住西安市电子城万国花园78岁的李女士感觉自己被骗了，女儿希望通过母亲的遭遇，提醒其他老人不要上当受骗。
