据淘宝官网消息，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。此次规则变更于2023年12月19日进行公示通知，将于2023年12月26日正式生效。
“到手刀”是网络二手交易中的一个特定说法，指买家在收到商品后，以各种理由要求降价，可能引发买卖双方的纠纷。日前，红星新闻记者接到多起投诉案例，称二手交易平台上出现大量二手奢侈品（下称“二奢”）商家勾结顺丰快递员采取私拆包裹，损件造假并伪造开箱视频的“到手刀”欺诈行为。
在网购护肤品申请仅退款未成功后，重庆涪陵区“90后”男子易某竟在一天内8次在同一家网店下单，后拒收并申请退款。为此，网店提起诉讼，要求易某立即停止侵权、赔礼道歉，赔偿损失40元及支付诉讼维权支出1000元。
拒绝签收：当快递员联系时，直接拒收就行，快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货：需要下楼或者快递店签收货物。如果我们在淘宝买了一件商品，不想要了，去申请退款的时候，发现快递已经发货了。那我们可以等快递到的时候，可以选择直接拒签。那么淘宝拒签要怎么退款?1.
本报讯 收件人付款，很多寄收快递的人都经历过，快递行业把这种服务叫做“到付”。无孔不入的骗子，也动起了“到付”的脑筋。昨天上午，杭州网友“羊贵妃”就接到了快递员的电话，说有他的两个包裹，是到付件。“一共46元，我最近没买东西啊，而且要我到付，难道是客户寄来重要东西？
60多岁的王师傅开通了购物平台APP的“先用后付”在浏览一款老板椅时因为误操作点击下了订单商家发货后王师傅选择了拒收并且拒绝支付242元退货运费没想到被告上了法庭12月12日，“双十二”网络购物节当天，大武汉APP“周二之约”问法官专栏特邀武汉市江夏区人民法院院长王建新做客直播间
