3月6日，无锡一饭馆内，老板发现一女子孤身一人在餐馆内四处张望，徘徊很久也没有点餐，在一桌客人离开时，女子突然过去，拿起筷子就将前一桌客人剩下食物吃掉。饭馆老板看到后赶忙上前阻止，直接下了一碗面给她吃。
前述消息一经报道，网友纷纷表示，“客人吃剩的为什么罚服务员?”“别难为服务员了。”8月17日，涉事餐馆一名工作人员告诉澎湃新闻，该店不存在“剩菜扣罚服务员”的情况，没有接到通知要对员工进行处罚，只是要求服务人员做到提醒客人适量点餐和打包。
“即刻停业，并且永久关店；所有员工重新参加食品安全培训并考核”，针对媒体曝光的多家加盟店“使用存放多天的发酸食材，顾客食用后的剩菜回收再加工售卖，隔夜发黑的牛肉加色素后冒充新鲜牛肉”，以及大量无健康证店员直接上岗等情况，3月12日，杨铭宇黄焖鸡发布致歉信，并公布了处置措施。
