如果手机之前没有欠费，突然发现手机停机无法使用了，此时不要慌张，可以直接拨打客服电话，要知道手机哪怕是处于停机状态，也可以拨打通讯运营商的客服电话，以及一些特殊的电话，比如110、119等，拨打客服电话直接转人工，然后将实际情况与客服人员说明，对方会直接帮忙解决。
“欠一毛钱就停机，并且这一毛钱不知是从哪里来的。这个手机我是没法用了！”日前，市民谭女士满腹委屈来到本报记者部办公室投诉反映称，这几个月来的经历，让她烦不胜烦。郁闷：无故停机好心烦谭女士告诉记者，今年3月，她在成都买了一部“老年机”，除了电话和短信，基本没有其他功能。
手机号停机后一般三个月会被运营商注销。另外，所欠话费必须缴清，否则将成为黑名单用户会影响后续办理业务，如确认不使用这个号码的话，请记得带上身份证到营业厅办理销户手续。1、中国移动、联通、电信三大运营商的政策基本一致，欠费如果超过3个月就会被注销。
石家庄水务集团：欠费不停水当前，石家庄市疫情防控形势严峻，石家庄水务集团多次召开专题会议，周密部署、积极行动，围绕全力做好供水保障、供水服务，推出多项有力举措，确保疫情防控期间的安全稳定供水，助力打赢疫情防控歼灭战。
欠费90天才可销号，他却享受“特殊待遇” 欠费后停机，停机后销号，这是众所周知的常识。可要说欠费多久后运营商才能销号，很多人可能就丈二和尚摸不着头脑了。根据《电信条例》的规定，欠费后90日内仍未补交电信费用和违约金的，运营商可终止提供服务。
市民预存话费，想要通信运营商再退钱较难；一旦欠费，除了被暂停服务还要被收违约金……这些条款都被专家认定为“霸王条款”。10月30日，自治区工商局召开广西通讯业不公平合同格式条款约谈会，曝光9条不公平合同格式条款，并一一做出点评。“霸王条款”涉及入网服务、违约金收取、售后服务等。
