极目新闻记者 谢茂3月8日,三亚市旅游行业协会联合会发布《三亚市住宿业客房预订退订指导意见(试行)》,该《意见》指出,非法定节假日期间,住宿业经营者、线上预订平台应遵循客房入住前7日以上可无理由全额退款规则。
装修、家里来了亲戚……“五一”期间,很多预约好民宿的消费者收到了民宿经营者各种各样的退订理由。预订好的民宿,经营者说退就能退?5月3日,记者进行了采访。太原市民刘先生提前在某平台预订了“五一”期间的民宿。快到假期时,刘先生接到平台电话,称民宿房东不干了,无法接待让退款。
出游时提前预订的民宿能否退订?退订时预付款能不能退?针对这一民宿行业常见的消费纠纷,浙江省舟山市中级人民法院日前出台试行规定,明确消费者因不可抗力取消订房并能提供有效证据的应予全额退款、下单后30分钟内退订的应予全额退款等。
极目新闻记者 刘琴近日有游客质疑,浙江舟山东极岛上民宿和酒店“上午9点退房”的默认行规,使得因电影《后会无期》而闻名的东极岛再次上了热搜。11月15日,岛上民宿店家告诉极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163.
东南网9月5日讯(福建日报记者 黄星榕 游笑春 通讯员 朱佳艳) 日前,厦门市市场监管部门在鼓浪屿召开家庭旅馆退订纠纷合同合规指导会,发布《鼓浪屿家庭旅馆商家协会退订纠纷处置规则》。据介绍,该规则是全省首个区分不同情形,实行阶梯退费的民宿退订纠纷处置规则。