可以说，写好总结这一常用文体是政府系统各级办公室文秘人员的一项基本功。工作总结，通常叫总结，是通过对以往工作的回顾、反思和分析研究，找出成绩与问题、经验和教训，得出规律性的认识，用以指导今后工作实践的一种应用文体。
